Форум студентов МТИ

Вернуться   Форум студентов МТИ > Основной раздел > Тесты

Важная информация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.04.2013, 14:49   #1
Yuli4ka
Пользователь
 
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 31
Сказал спасибо: 8
Поблагодарили 266 раз(а) в 15 сообщениях
По умолчанию Управление качеством

Выкладываю кому надо
Вложения
Тип файла: doc модуль 1.doc (45.0 Кб, 1436 просмотров)
Тип файла: doc модуль 2.doc (49.0 Кб, 985 просмотров)
Тип файла: doc модуль 3.doc (46.0 Кб, 944 просмотров)
Тип файла: doc модуль 4.doc (48.5 Кб, 911 просмотров)
Yuli4ka вне форума   Ответить с цитированием
55 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 11.04.2013, 23:29   #2
lelya
Местный
 
Аватар для lelya
 
Регистрация: 30.12.2012
Адрес: нефтестрой
Сообщений: 138
Сказал спасибо: 83
Поблагодарили 1,107 раз(а) в 106 сообщениях
По умолчанию

СПАСИБОЧКИ!!!
__________________
Если книг читать не будешь, скоро грамоту забудешь!
lelya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2013, 14:35   #3
Yuli4ka
Пользователь
 
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 31
Сказал спасибо: 8
Поблагодарили 266 раз(а) в 15 сообщениях
По умолчанию

Всегда пожалуйста!!!
Yuli4ka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.08.2013, 10:35   #4
vafflya
Новичок
 
Регистрация: 08.04.2013
Сообщений: 10
Сказал спасибо: 11
Поблагодарили 72 раз(а) в 8 сообщениях
По умолчанию Ответы на задачник

Свойство изделия сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих его способность выполнять требуемые функции:
показатель надежности;

Что необходимо ограничивать при выстраивании процессов на разных уровнях:
издержки;

Понятие ценности для потребителя в реальной продукции включает:
требуемые характеристики;

Установление приоритетов в принятии решений при проектировании качества продукции производится с помощью метода:
диаграмма Парето;

Организация разработки продукции на основе учета требований потребителей:
контроль качества;

Трудоемкость – это показатель качества:
производственно-технологический;

специалист, понимающий принципы оценки деятельности и прогнозирования результатов в целях повышения безопасности продукции:
инженер по надежности;

Реклама относится к следующему типу ценностей:
привнесенные ценности;

Нарушение исправного состояния изделия при сохранении работоспособности:
повреждение;

Предотвращение ухудшения качества объекта вследствие несоответствия его характеристик установленным требованиям:
контроль качества;
vafflya вне форума   Ответить с цитированием
24 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 23.12.2013, 17:54   #5
meow
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 5
Сказал спасибо: 8
Поблагодарили 51 раз(а) в 3 сообщениях
По умолчанию

Вот все в одном файле. Сдано на 5
Вложения
Тип файла: doc Управление качеством.doc (117.5 Кб, 1118 просмотров)
meow вне форума   Ответить с цитированием
27 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 24.03.2014, 03:08   #6
MPV
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 2
Сказал спасибо: 1
Поблагодарили 10 раз(а) в 1 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vafflya Посмотреть сообщение
Организация разработки продукции на основе учета требований потребителей:
контроль качества;
Верный ответ: инжиниринг качества;
MPV вне форума   Ответить с цитированием
10 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 06.03.2015, 16:48   #7
СветЛанушка
Новичок
 
Регистрация: 05.12.2012
Сообщений: 9
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Что не является основным производственным процессом?
правильный ответ: закупка и складирование
СветЛанушка вне форума   Ответить с цитированием
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 10.03.2015, 20:10   #8
Екатеринааа
Новичок
 
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 2
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Ситуация 1.
В 2011 году предприниматель открыл хлебопекарню.
Первоначально ассортиментный перечень
включал всего два наименования: хлеб деревенский и хлеб белый. Продукция хлебопекарни стала пользоваться большим спросом. Производство расширялось. Продажи
хлеба выросли с 1600 000 рублей в 2011 году до 28 000 000 руб. в 2012 году. Несмотря на то, что выпечка хлеба полностью автоматизирована, с увеличением объемов продаж рос и штат сотрудников. Если в 2011 году на предприятии работало всего 5 человек директор, бухгалтер, технолог, два пекаря), то в 2012г. штат сотрудников увеличился до 15 человек
(снабженец, маркетолог, логист, водители, пекари, уборщица). Ассортиментный перечень увеличился до 17 наименований.
Предприниматель стал поставлять хлеб во все торговые точки района.
С увеличением роста продаж выросло и количество рекламаций со стороны клиентов:
- ряд магазинов жаловался на поставку деформированных булок;
- многие продавцы жаловались на поставку несвежего хлеба;
- один магазин расторг договор на поставку хлеба вообще.
Продажи хлебобулочных изделий стали падать. Директор предприятия
решил провести производственное совещание с сотрудниками предприятия с
приглашением внешнего консультанта по вопросам управления качеством продукции.

Задания:
1. Какие бы рекомендации в качестве консультанта вы могли бы дать данному предприятию, обоснуйте их.
2.Изложить подход организации к формированию качества и выполнить анализ
установленных отношений с потребителями.
3.Выявить требования потребителей, установить возможности их выполнения и
сформулировать направления совершенствования управления качеством услуг и товаров.
4.Выделить основные показатели качества и по ним дать оценку уровня качества
товарной продукции организации.
5.Проанализировать связь между ценой и уровнем качества продукции и выделить
ограничительные, классификационные и оценочные показатели качества.
6. Определить их роль в формировании цены на продукцию.
Екатеринааа вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 29.06.2015, 14:03   #9
professs14
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2013
Сообщений: 2
Сказал спасибо: 1
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
По умолчанию

модуль 1

Что не является основным производственным процессом?
Выберите один ответ.
закупка и складирование

Последний раз редактировалось professs14; 29.06.2015 в 14:05.
professs14 вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 17.10.2015, 22:25   #10
кот
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2013
Сообщений: 16
Сказал спасибо: 2
Поблагодарили 49 раз(а) в 12 сообщениях
По умолчанию

МОДУЛЬ 1

Вопрос Question 1 Баллов: 1
Что является основной доминантой японской системы TQC (системы всеобщего управления качеством)?
тотальный контроль на всех этапах жизненного цикла изделия
Вопрос Question 2 Баллов: 1
Что не является основным производственным процессом?
закупка и складирование
Вопрос Question 3 Баллов: 1
Какой уровень оценки качества связан с технической стороной использования продукции?
эксплуатационный уровень
Вопрос Question 4 Баллов: 1
Как называется концепция, предусматривающая всестороннее и скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах деятельности, от исследований и разработок до послепродажного обслуживания, при участии руководства и служащих всех уровней и при рациональном использовании технических возможностей?
всеобщим управлением качеством (TQM)
Вопрос Question 5 Баллов: 1
На какой стадии начинается формирование качества продукции?

на стадии проектирования продукции
Вопрос Question 6 Баллов: 1
Как называется наука о способах измерения и количественной оценки качества продукции и услуг?
квалиметрией
Вопрос Question 7 Баллов: 1
Какая страна стала родоначальником новой методологии деятельности предприятия и перешла к всеобщему контролю качества?
Япония
Вопрос Question 8 Баллов: 1
Как трактовал категорию «качество» Аристотель?
как видовое отличие сущности; как характеристику состояний сущности; как свойство вещи
Вопрос Question 9 Баллов: 1
Какая система не является частью технологии руководства процессами повышения качества?
второстепенная система
Вопрос Question 10 Баллов: 1
От какого условия зависит эффективность всеобщего управления качеством?

все перечисленное верно
Вопрос Question 11 Баллов: 1
Что включает в себя понятие «культура качества»?
все перечисленное верно
Вопрос Question 12 Баллов: 1
Какую проблему не выделяют в теории и практике управления качеством?
маркетинг продукции
Вопрос Question 13 Баллов: 1
С позиции кого в рыночной экономике рассматривается качество?
с позиции потребителя
Вопрос Question 14 Баллов: 1
Что являлось важнейшей причиной неспособности массовой гражданской продукции СССР конкурировать на мировом рынке?
при наличии товарного дефицита в СССР не было стимулов создания конкурентоспособной продукции
Вопрос Question 15 Баллов: 1
Что является отличием японской концепции качества?
все перечисленное верно
Вопрос Question 16 Баллов: 1
Как называется результат деятельности фирмы, который может быть представлен товарами, продуктами (имеющими вещественную форму) и услугами (не имеющими вещественной формы)?
продукцией
Вопрос Question 17 Баллов: 1
Что западный подход ставит во главу при выборе критерия (или цели) эффективности системы управления качеством?
прибыль
Вопрос Question 18 Баллов: 1
Что, по мнению Х. Кумэ, является причиной появления дефектов на производстве?
то, что стандарты не установлены
Вопрос Question 19 Баллов: 1
Чем определены требования к качеству на международном уровне?
стандартами ИСО серии 9000
Вопрос Question 20 Баллов: 1
объективная определенность какого-либо объекта и совокупность свойств данного конкретного объекта, благодаря которой он отличается от других объектов или схож с ними
Вопрос Question 21 Баллов: 1
Что является основной целью квалиметрии?
разработка и совершенствование методик
Вопрос Question 22 Баллов: 1
Чему в Японии в 80-х гг. должен был соответствовать уровень качества?
скрытым потребностям
Вопрос Question 23 Баллов: 1
Что означает цикл Деминга?
«планируй - выполняй - проверяй - корректируй»
Вопрос Question 24 Баллов: 1
Какие главные инструменты японского управления качеством выделил К. Исикава?
все перечисленное верно
Вопрос Question 25 Баллов: 1
При каком условии в Японии в 50-х гг. достигался уровень необходимого качества продукции?
если он соответствовал стандарту или нормативу
МОДУЛЬ 2.
Вопрос Question 1 Баллов: 1
Какой документ является основополагающим межотраслевым документом федерального уровня в области сертификации?
«Правила по проведению сертификации в Российской Федерации»
Вопрос Question 2 Баллов: 1
Какую процедуру включает проверка системы качества?
все перечисленное верно
Вопрос Question 3 Баллов: 1
Какой совет входит в состав Международной организации по стандартизации, ИСО?
все перечисленное верно
Вопрос Question 4 Баллов: 1
Какое преимущество дает применение предприятиями в России сертификации продукции в условиях рыночных отношений?
все перечисленное верно
Вопрос Question 5 Баллов: 1
Какая стадия процедуры сертификации систем качества состоит в анализе описания системы качества в документах, присланных предприятием вместе с заявлением на сертификацию?
инспекционный контроль сертифицированной системы качества


Вопрос Question 6 Баллов: 1
Какая система сертификации предусматривает сертификацию продукции только по инициативе ее изготовителя?
добровольная система сертификации
Вопрос Question 7 Баллов: 1
Что является слабой стороной организации?
низкое качество продукции
Вопрос Question 8 Баллов: 1
Какой документ подтверждает соответствие продукции всем минимальным требованиям, установленным национальным законодательством?
сертификат соответствия
Вопрос Question 9 Баллов: 1
Как в процессе проверки системы качества классифицируются единичные упущения?
Выберите один ответ.
как значительные несоответствия
Вопрос Question 10 Баллов: 1
В чем заключается третья стадия процедуры сертификации систем качества, инспекционный контроль?
в проведении ежегодной проверки соответствия системы качества установленным требованиям и составлении акта о результатах инспекции
Вопрос Question 11 Баллов: 1
На каком принципе не основывается организация работ по сертификации систем качества (или производства)?
на принципе субъективности оценок
Вопрос Question 12 Баллов: 1
Как называется документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям?
сертификацией
Вопрос Question 13 Баллов: 1
Смысл какого метода заключается в поиске конкурентных преимуществ организации, позволяющих повысить не только качество продукции, но и конкурентоспособность организации в целом?
SWOT-анализа
Вопрос Question 14 Баллов: 1
Какими бывают системы сертификации по заинтересованности сторон?
национальными, региональными, международными
Вопрос Question 15 Баллов: 1
Кто не входит в область применения стандартов серии 9000?
те, кто не заинтересован в едином понимании терминологии, применяемой в управлении качеством

Вопрос Question 16 Баллов: 1
Что является головным органом управления Международной организации по стандартизации, ИСО?
Генеральная ассамблея
Вопрос Question 17 Баллов: 1
Какое название носит комитет по оказанию помощи развивающимся странам?
ДЕВКО (DEVCO)
Вопрос Question 18 Баллов: 1
Какой стандарт содержит рекомендации, рассматривающие как результативность, так и эффективность системы менеджмента качества?
ИСО 90042000 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»
Вопрос Question 19 Баллов: 1
Каков срок действия сертификата?
не более трех лет
Вопрос Question 20 Баллов: 1
По какому направлению не ведется работа в области совместимости стандартов серий ИСО 9000 и ИСО 14000?
несовместимость систем управления качеством и охраной окружающей среды в рамках одной организации
Вопрос Question 21 Баллов: 1
Что содержит стандарт ИСО 19011 «Руководящие указания по проверке систем менеджмента качества и (или) охраны окружающей среды»?
методические указания по аудиту (проверке) систем менеджмента качества и охраны окружающей среды
Вопрос Question 22 Баллов: 1
Что является угрозой организации?
сильные конкуренты
Вопрос Question 23 Баллов: 1
Какая модель сертификации ориентирована на проведение всеобъемлющих испытаний в независимых лабораториях, где проверяются все эксплуатационные параметры с учетом безопасности, эргономичности, экологического воздействия и других показателей?
проверка партий изделий
Вопрос Question 24 Баллов: 1
С учетом какого фактора осуществляется формирование систем сертификации однородной продукции?
с учетом общности назначения продукции и (или) требований к ней
Вопрос Question 25 Баллов: 1
Что предполагает методология SWOT?
. выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, установление цепочек связей между ними


МОДУЛЬ 3

Вопрос Question 1 Баллов: 1
Как подразделяются статистические методы контроля качества по альтернативному признаку?
на статистический приемочный контроль
Вопрос Question 2 Баллов: 1
Что не относится к видам контроля, классифицированным по структуре организации?
операционный контроль
Вопрос Question 3 Баллов: 1
Как называется сбор и обработка информации об изменениях состояния объекта с использованием источников информации, систем передачи и обработки информации?
аутсорсингом
Вопрос Question 4 Баллов: 1
Какой показатель получил наибольшее распространение в исследованиях надежности?
показатель интенсивности отказов
Вопрос Question 5 Баллов: 1
Какой контроль предназначен для проверки качества материалов, полуфабрикатов, покупных комплектующих, а также технологической оснастки?
входной контроль
Вопрос Question 6 Баллов: 1
Что входит в обязанности центров (лабораторий) испытаний?
все перечисленное верно
Вопрос Question 7 Баллов: 1
Какое свойство объекта заключается в его приспособленности к предупреждению, обнаружению и устранению отказов и неисправностей?
ремонтопригодность
Вопрос Question 8 Баллов: 1
В чем заключается особенность выборочного контроля?
в колебании выборочных оценок
Вопрос Question 9 Баллов: 1
Какой метод не применяется для оценки уровня качества продукции?
административный метод
Вопрос Question 10 Баллов: 1
Какие методы служат для определения показателей с помощью анализов и испытаний?
лабораторные методы

Вопрос Question 11 Баллов: 1
Что понимается под верификацией?
подтверждение посредством объективных свидетельств того, что установленные требования выполнены
Вопрос Question 12 Баллов: 1
Как классифицируются единичные показатели качества?
на экономические и технические
Вопрос Question 13 Баллов: 1
Как называется вероятность ошибки, при которой негодную партию изделий в результате колебаний выборочной оценки могут ошибочно признать годной?
риском потребителя
Вопрос Question 14 Баллов: 1
Что относится к эксплуатационным показателям?
показатели назначения
Вопрос Question 15 Баллов: 1
Как подразделяются комплексные показатели?
на обобщенные, интегральные и индексные
Вопрос Question 16 Баллов: 1
Какой уровень является наиболее ответственным этапом блок-схемы оценки уровня качества?
выбор базовых показателей (аналога) на этапе проектирования нового изделия
Вопрос Question 17 Баллов: 1
Какое название в зарубежной литературе носит оценка уровня качества продукции?
. название эталонного тестирования
Вопрос Question 18 Баллов: 1
Какие показатели характеризуют степень соответствия объекта целевому назначению, конструктивному исполнению, устойчивости к внешним воздействиям?
показатели назначения
Вопрос Question 19 Баллов: 1
Какой показатель применяется в случае, когда надо выразить сложное свойство качества продукции?
обобщенный показатель
Вопрос Question 20 Баллов: 1
Что, исходя из мировой практики, лучше выбрать в качестве аналога?
все перечисленное верно
Вопрос Question 21 Баллов: 1
Чем является уровень качества продукции?
относительной величиной, показывающей насколько выше или ниже фактическое качество продукции относительно качества аналога
Вопрос Question 22 Баллов: 1
Как классифицируются виды контроля по периоду проверки?

на первичный, летучий и периодический

Вопрос Question 23 Баллов: 1
Что понимают под количественным выражением одного или нескольких свойств объекта применительно к определенным условиям его создания и эксплуатации?

показатель качества
Вопрос Question 24 Баллов: 1
Какие методы определения величины показателей качества наиболее распространены?
все перечисленное верно
Вопрос Question 25 Баллов: 1
Что относится к экономическим показателям?
все перечисленное верно

МОДУЛЬ 4.
Вопрос Question 1 Баллов: 1
Как классифицируются издержки ошибок по последствиям?
на прямые и косвенные издержки
Вопрос Question 2 Баллов: 1
Какие затраты являются непроизводительными?
Выберите один ответ.
затраты, которые являются ненужными или излишними
Вопрос Question 3 Баллов: 1
Каково содержание фазы планирования производства?
рассматриваются методы управления процессом
Вопрос Question 4 Баллов: 1
Что относится к затратам, связанным с внутренними отказами?
все перечисленное верно
Вопрос Question 5 Баллов: 1
Что не относится к затратам на предупреждение дефектов?
выбор способа контроля
Вопрос Question 6 Баллов: 1
Что показывает расчет годового экономического эффекта?
общую экономию годовых затрат по сравниваемым вариантам
Вопрос Question 7 Баллов: 1
Как можно разделить транспортные управленческие затраты?
на организационные и технические
Вопрос Question 8 Баллов: 1
Как рассчитываются относительные показатели размера брака и потерь от брака?
процентным отношением абсолютного размера брака или потерь от брака соответственно к производственной себестоимости товарной продукции
Вопрос Question 9 Баллов: 1
Какова цель сбора данных в процессе стоимостного анализа качества?

все перечисленное верно
Вопрос Question 10 Баллов: 1
Где был разработан метод структурирования функции качества (СФК)?
в Японии
Вопрос Question 11 Баллов: 1
Как называется метод системного исследования функций отдельного изделия или технологического, производственного, хозяйственного процесса, структуры, ориентированный на повышение эффективности использования ресурсов путем оптимизации соотношения между потребительскими свойствами объекта и затратами на его разработку, производство и эксплуатацию?
функционально-стоимостным анализом (ФСА)
Вопрос Question 12 Баллов: 1
Как классифицируются затраты, связанные с качеством, по ориентации на конкретные действия?
на издержки профилактики, контроля и ошибок
Вопрос Question 13 Баллов: 1
Какие функции изделия задаются при формировании, создании объекта и обязательны для выполнения?
номинальные функции
Вопрос Question 14 Баллов: 1
Что является затратами на оценку и контроль?
контроль и испытания
Вопрос Question 15 Баллов: 1
Какие затраты можно отнести затратам на оценку?
расходы, которые несет предприятие для того, чтобы определить, отвечает ли продукция запланированным техническим, экологическим, эргономическим и иным условиям
Вопрос Question 16 Баллов: 1
Как можно классифицировать функции изделия по характеру проявления?
на номинальные, потенциальные и действительные
Вопрос Question 17 Баллов: 1
На какой фазе процесса СФК рассматриваются различные концепции разработки изделия, которые удовлетворяли бы требованиям структурирования, и отбирается лучшая?
на фазе структурирования проекта

Вопрос Question 18 Баллов: 1
Что не относится к затратам, связанным с внешними отказами?
поиск и устранение неисправностей, анализ дефектов или отказов

Вопрос Question 19 Баллов: 1
На какие категории классифицируются затраты на качество продукции?
на затраты на достижение соответствия требованиям качества и затраты на несоответствие требованиям качества
Вопрос Question 20 Баллов: 1
Какой метод применяется для решения проблемы инженерного воплощения качества в изделии?
метод структурирования функции качества (СФК)


Вопрос Question 21 Баллов: 1
Какой подход не практикуется при охвате издержек?
дифференцированный подход

Вопрос Question 22 Баллов: 1
Что не является основным принципом применения функционально-стоимостным анализа, ФСА?
индивидуальное творчество

Вопрос Question 23 Баллов: 1
Какие издержки являются результатом действий, которые вызваны недостаточным соответствием товаров и услуг нормам, стандартам и требованиям?
издержки ошибок
Вопрос Question 24 Баллов: 1
В каком случае завершается подготовительный этап функционально-стоимостного анализа, ФСА?
если найден вариант с низкой по сравнению с другими себестоимостью и высоким качеством
Вопрос Question 25 Баллов: 1
Что является фазой процесса СФК (метода структурирования функции качества)?
все перечисленное верно

Задачник

Свойство изделия сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих его способность выполнять требуемые функции:
показатель надежности;

Что необходимо ограничивать при выстраивании процессов на разных уровнях:
издержки;

Понятие ценности для потребителя в реальной продукции включает:
требуемые характеристики;

Установление приоритетов в принятии решений при проектировании качества продукции производится с помощью метода:
диаграмма Парето;

Организация разработки продукции на основе учета требований потребителей:
контроль качества;

Трудоемкость – это показатель качества:
производственно-технологический;

специалист, понимающий принципы оценки деятельности и прогнозирования результатов в целях повышения безопасности продукции:
инженер по надежности;

Реклама относится к следующему типу ценностей:
привнесенные ценности;

Нарушение исправного состояния изделия при сохранении работоспособности:
повреждение;

Предотвращение ухудшения качества объекта вследствие несоответствия его характеристик установленным требованиям:
контроль качества;

Добавлено через 5 минут
Что называется качеством?
Выберите один ответ.

объективная определенность какого-либо объекта и совокупность свойств данного конкретного объекта, благодаря которой он отличается от других объектов или схож с ними

Последний раз редактировалось кот; 17.10.2015 в 22:31. Причина: Добавлено сообщение
кот вне форума   Ответить с цитированием
12 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 10.11.2015, 14:02   #11
Qwoc
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 11
Сказал спасибо: 2
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию

А контрольное и итоговое есть у кого?
Qwoc вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.01.2016, 18:48   #12
rombl4
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2015
Сообщений: 5
Сказал спасибо: 2
Поблагодарили 16 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию Правильные ответы!!!

1. Как в процессе проверки системы качества классифицируются единичные упущения?
Правильный ответ: как малозначительные несоответствия
2. Какая стадия процедуры сертификации систем качества состоит в анализе описания системы качества в документах, присланных предприятием вместе с заявлением на сертификацию?
Правильный ответ: предварительная оценка системы качества,
3. Как называется сбор и обработка информации об изменениях состояния объекта с использованием источников информации, систем передачи и обработки информации?
Ответ: мониторингом
100% верно

Последний раз редактировалось rombl4; 19.01.2016 в 19:00.
rombl4 вне форума   Ответить с цитированием
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 02.02.2016, 15:44   #13
МАГИСТР
Пользователь
 
Регистрация: 31.01.2015
Сообщений: 93
Сказал спасибо: 10
Поблагодарили 34 раз(а) в 22 сообщениях
По умолчанию

Всем, добрый день! Кто проходил итоговое тестирование? Подскажите, в нем такие же вопросы как и в модулях, или отличаются?
МАГИСТР вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.07.2016, 15:03   #14
yanat
Новичок
 
Регистрация: 12.08.2014
Сообщений: 7
Сказал спасибо: 6
Поблагодарили 14 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Небольшое уточнение к задачнику:
Организация разработки продукции на основе учета требований потребителей:
правильный ответ - инжиниринг качества
на итоговом вопросы те же, что в модулях
yanat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.02.2017, 19:46   #15
Подойницына
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2017
Сообщений: 2
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Yuli4ka,
Yuli4ka, здравствуйте, не могли бы помочь решить 4 задачи по управлению качеством?
Подойницына вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2017, 22:46   #16
таня п
Новичок
 
Регистрация: 24.05.2015
Сообщений: 1
Сказал спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Коту огромное спасибо за помощь!!!!!
таня п вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 14:52   #17
РыЖая_Бестия
Новичок
 
Регистрация: 30.03.2016
Сообщений: 2
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
По умолчанию

Какая стадия процедуры сертификации систем качества состоит в анализе описания системы качества в документах, присланных предприятием вместе с заявлением на сертификацию?
инспекционный контроль сертифицированной системы качества
Это не правильный ответ.
Правильный ответ:
Предварительная оценка системы качества
РыЖая_Бестия вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.07.2018, 14:45   #18
Максад
Новичок
 
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 5
Сказал спасибо: 1
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
По умолчанию Что не является основным принципом применения функционально-стоимостного анализа, ФСА

индивидуальное творчество
Максад вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 13:00   #19
MDI23
Новичок
 
Регистрация: 09.08.2018
Сообщений: 1
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ответы на Модуль 1-2

Отсутствие чего предполагает японская система планирования и увеличения производительности базируется на пяти «нулях» в организации производства?
дефектов, запасов, времени подготовки производства, остановок, бумаги

Какой является организация с точки зрения TQM?
поставщиком, а работающий — потребителем

Как называется ослабление негативных факторов при внедрении изменений, чтобы автоматически позитивные факторы стали доминировать в большей или меньшей степени?
вытеснением

Чем оценивается сравнение работающим постоянно ожидаемого вознаграждения с фактически полученным в результате выполнения работы?
удовлетворенностью работой

Как называется концепция, описываемая следующим положением: под качественным изделием понимается изделие, требования к которому определил и зафиксировал в нормах производитель, а потребитель вправе либо купить предложенный продукт, либо отвергнуть его?
стандартизованного качества

В основе какой системы лежат требования к производству о необходимости «правильной» спецификации деталей и готового продукта при следующих условиях: а) при «правильном» их количестве, б) в «правильное» время, в) без брака?
JIT

В качестве чего TQM рассматривает работников компании?
интеллектуальный потенциал

Какой цикл включает в себя планирование, выполнение, контроль и корректирующее действие (PDCA)?
Деминга

Как называется диаграмма, ставящая перед собой задачу установления соответствия основных причин нарушения процесса, выявленных с помощью диаграммы сродства, и являющаяся задачей инструмента управления качеством?
связей

Как называется метод оценки качества, основанный на использовании единичных показателей, чтобы определить, по каким из них достигнут уровень базового образца и значения каких наиболее отличаются от базовых?
дифференциальным

Как называются количественно или качественно установленные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки?
показателями качества

Кто относится к внутренним потребителям?
пользователи результатов бизнеса компании

Как называется система, рассчитывающая потребности в материалах и предлагающая выдачу заказов по восстановлению запасов исходя из основной спецификации продукта, плана производства, охватывая тем самым основную часть вопросов планирования современного производства?
MRP
Чем является приспосабливаемость процесса управления качеством к изменениям условий за счет внешних и внутренних причин?
гибкостью

Как называется совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности?
качеством

Чем характеризуется второй способ обучения, соответствующий категории людей группы В?
обучающиеся много наблюдают и думают

Какой используется метод в случаях, когда известен определенный период выполнения заказа и соответственно потребность в материалах по количеству и срокам, для определения потребности в материалах?
Детерминированный

Какую отдельную службу, независимую от производства, создал и применил Форд, кроме сборочного конвейера?
технического контроля

Что называется деятельностью, устанавливающей требования к качеству и применению отдельных составляющих систем качества (при этом предполагается определение конкретных показателей качества по всем направлениям деятельности фирмы)?
планирование качества

Каким называется проектирование, когда происходит техническое и технологическое воплощение идеи проектируемого продукта на фазе процесса разработки (проектирования)?
параметрическим

Что из перечисленного представляет собой планируемую и систематически осуществляемую деятельность в рамках системы качества, необходимую для создания уверенности в должном качестве объекта (продукции, процесса, системы)?
обеспечение качества

Какая идея родилась в 70-х годах XIX века в оружейном производстве (заводы Сэмюэля Кольта)?
стандартного качества

Как называется диаграмма ‒ инструмент управления, позволяющий спланировать оптимальные сроки выполнения всех необходимых работ для скорейшей и успешной реализации поставленной?
стрелочной

Как называется третья фаза эволюции управления качеством?
менеджмента качества

Что является первым этапом «петли качества»?
обеспечение качества маркетинга

Сколько этапов включает «Петля качества»?
11

Какой фактор распределения полномочий предполагает ответ на вопрос: «Знают ли люди свою работу как искусство»?
Компетенция

Что относится к внешним потребителям?
промежуточные потребители

Как называется диаграмма ‒ инструмент управления, применяемый для оценки сроков и целесообразности проведения работ в соответствии со стрелочной диаграммой с целью их корректировки в ходе выполнения?
процесса осуществления программы

Что по теории Левина означает закрепление нового порядка в процессе внедрения изменений?
«замораживание»

Как называется четвертая фаза эволюции управления качеством фаза?
планирования качества

Как называется концепция в Объединенной Европе, в которой воплощена государственная политика в области качества товаров и услуг?
гармонизированной

На какие три группы подразделяются программы эффективного использования энергоресурсов промышленности?
организационные мероприятия, усовершенствования, модернизация технологического процесса

Что из перечисленного представляет собой методы и виды деятельности, используемые для удовлетворения требований к качеству и ориентированные на устранение недостатков на всех стадиях «петли качества»?
управление качеством

Какой является потребность в материальных ресурсах за вычетом наличия запасов на складе и в производстве?
нетто

Сколько существует стадий осуществления изменений по теории Левина?
3

Какой показатель используется для оценки качества, когда можно установить суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции и суммарные затраты на создание и эксплуатацию продукции?
интегральный

Как называется фаза эволюции управления качеством, на которой появилась концепция «Ноль дефектов»?
менеджмента качества

Чем характеризуется стиль «циклов», используемый при управлении человеческими ресурсами в условиях TQM?
клиент находится в центре внимания

От каких видов деятельности зависит время поставки материальных ресурсов?
оформление заказов и транспортировка

Что является картой отбора и передачи в системе КANBAN?
С-карта

Что рассчитывается по формуле MPS= (SV+TI+TS) *A*F/3:
соответствие любой должности требованиям мотивации

Чем в структуре процесса производства являются материалы и информация?
входом

На какой стадии по теории Левина происходит нарушение равновесия между позитивными и негативными факторами в процессе внедрения изменений?
«размораживания»

Кто предложил «Справочник по качеству» как основной документ системы обеспечения качества предприятия?
Месинг

Как называется комплексная система, ориентированная на постоянное улучшение качества продукции с целью удовлетворения запросов потребителя, обеспечивающая минимизацию производственных затрат и поставки продукции точно в срок?
всеобщим управлением качества

Какие четыре фактора необходимо учитывать при проведении распределения полномочий как процесса, который усиливает внутреннюю мотивацию сотрудников?
удар, компетенцию, целесообразность, выбор

Что, как правило, применяют для отображения дискретных изменений значений случайной величины?
полигоны

При наличии каких обязательных условий система контроля качества будет эффективной?
системы отчетности

Как называется групповой метод ранжирования установления приоритетов и голосования по списку соображений, который может быть получен разными путями?
номинальной группы
MDI23 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.08.2018, 11:53   #20
Совунья
Пользователь
 
Аватар для Совунья
 
Регистрация: 03.02.2015
Адрес: Волгоград
Сообщений: 88
Сказал спасибо: 79
Поблагодарили 58 раз(а) в 44 сообщениях
По умолчанию

• УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ 100/100

Вопрос 1
Как называется графический инструмент, позволяющий зрительно оценить закон распределения статистических данных?
Выберите один ответ:

гистограммой
Вопрос 2
Что изучается на этапе исследования ситуации цикла повышения качества?
Выберите один ответ:
ожидания потребителя, процесса создания продукции
Вопрос 3
Как называется совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют вход в соответствующий выход?
Выберите один ответ:
процессом

Вопрос 4
Как называется подготовка к решению проблемы, исследование ситуации, реализация намеченных изменений, закрепление изменений?
Выберите один ответ:
цикл улучшения качества

Вопрос 5
Какие показатели Характеризуют приспособленность продукции к антропометрическим, физиологическим, психофизиологическим и психологическим свойствам потребителя, проявляющимся в системе «Человек — Изделие — Окружающая среда»?
Выберите один ответ:
эргономические


Вопрос 6
Основными особенностями чего являются тренировки, на которых обучают людей достигать стандартных характеристик, а также советы, которые помогают людям улучшать (превышать) стандартные характеристики?
Выберите один ответ:
наставничества

Вопрос 7
Чем является продукция отечественного или зарубежного производства, подобная сравниваемому изделию, обладающая сходством функционального назначения и условий применения?
Выберите один ответ:
аналогом

Вопрос 8
Кто предложил модель Всеобщего контроля качества (TQМ)?
Выберите один ответ:

Э. Деминг
Вопрос 9
Что является наиболее распространенной формой управления с привлечением к участию сотрудников?
Выберите один ответ:

самоуправляемые рабочие команды
Вопрос 10
Как называется наука, которая изучает теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем)?
Выберите один ответ:
квалиметрией

Вопрос 11
Кто придумал «круг качества», предложил диаграммы «причины — следствие», разработал концепцию управления качеством, в котором участвует весь коллектив предприятия?
Выберите один ответ:
К. Исикава


Вопрос 12
Текст вопроса
Какие показатели определяют основные функциональные свойства продукции и обуславливают диапазон ее применяемости?
Выберите один ответ:
назначения
Вопрос 13
Что является характеристикой MRP?
Выберите один ответ:
уверенность в партнерах


Вопрос 14
Текст вопроса
Какие существуют два вида ревизии энергозатрат?
Выберите один ответ:
предварительный и детальный


Вопрос 15
Ответ сохранен
Как называется диаграмма ‒ инструмент управления, обеспечивающий систематический путь разрешения существенной проблемы, центральной идеи, или удовлетворения нужд потребителей, представленных на различных уровнях?
Выберите один ответ:
древовидной диаграммой


Вопрос 16
Какие показатели качества отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции?
Выберите один ответ:
экономические

Добавлено через 4 минуты
ТРЕНИНГ 3

Вопрос 1

Как называется бумажный бланк, на котором заранее напечатаны параметры, соответственно которым можно заносить данные с помощью пометок или простых символов?
Выберите один ответ:

контрольным листком

Вопрос 2

Когда начинается изготовление конкретного образца продукции в условиях системы КANBAN?
Выберите один ответ:

на него есть определенный заказчик

Вопрос 3

Какие существуют два подхода детерминированного расчета потребности в материалах?
Выберите один ответ:

аналитический и синтетический
Вопрос 4

На уровне чего стоит вторичная потребность в материальных ресурсах?
Выберите один ответ:
комплектующих изделий и материалов
узлов
детали

Вопрос 5

Чем характеризуется третий способ обучения, соответствующий категории людей группы С?
Выберите один ответ:
работник часто задает себе вопрос: «Почему делается именно так?» и не заинтересован в применении на практике своих знаний

Вопрос 6

Какое название получило планирование требуемых материалов с учетом излишка складских его запасов?
Выберите один ответ:

ROP

Вопрос 7

Как называется инструкция на производство в системе КANBAN?
Выберите один ответ:

Р-картой

Вопрос 8


Что является групповым методом повышения качества?
Выберите один ответ:

«мозговой штурм»
Вопрос 9

Какая компания интенсивного труда работает в условиях TQM?
Выберите один ответ:
умственного

Вопрос 10

Какой фактор распределения полномочий предполагает ответ на вопрос: «Ощущают ли люди возможность самоопределения в процессе выполнения своей работы»?
Выберите один ответ:

выбор
Вопрос 11

При использовании какого метода определяется потребность в материалах на основе опыта работников?
Выберите один ответ:

аналитического
эвристического
детерминированного
Вопрос 12

Как называется логическое представление шаг за шагом процедуры или процесса?
Выберите один ответ:

схемой потоков

Вопрос 13

Какой процесс управления качеством выполняется отдельным инструментом?
Выберите один ответ:
индивидуальный

Вопрос 14

Какие показатели связаны со способностью изделия к выражению красоты в предметно-чувственной форме (отражают свойства гармоничности, оригинальности, информационной выразительности, рациональности формы и т.п.)?
Выберите один ответ:

эстетические

Вопрос 15

Какие диаграммы используются для выявления причин нарушения технологического процесса в тех случаях, когда очевидные его нарушения трудно обнаружимы?
Выберите один ответ:

Исикавы

Вопрос 16

Какие показатели характеризуют способность продукции к сохранению работоспособности при соблюдении определенных условий эксплуатации и технического обслуживания (выражают свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости)?
Выберите один ответ:
надежности

Вопрос 17

Как называется фаза развития управления качеством, основная идея которой описывается следующим положением: «Потребитель должен получать только годные изделия, т.е. изделия, соответствующие стандартам. Основные усилия должны быть направлены на то, чтобы негодные изделия (брак) были бы отсечены от потребителя»?
Выберите один ответ:

выходного контроля готовой продукции
менеджмента качества
планирования качества
Вопрос 18

Какой фактор распределения полномочий в системе управления качеством предполагает ответ на вопрос: «Воспринимают ли люди свою работу как искусство»?
Выберите один ответ:

компетенция

Вопрос 19

Как называется усиление позитивных факторов при внедрении изменений?
Выберите один ответ:

подталкиванием

Вопрос 20

Каким проектированием называется техническое и технологическое воплощение идеи проектируемого продукта реализуется конкретными значениями переменных для каждого этапа продукта на фазе процесса разработки (проектирования)?
Выберите один ответ:

комплексным
системным
дифференцированным
Вопрос 21
Ответ сохранен

Чем является совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадры, оборудование, методы изготовления, стандарты) и деятельности в структуре процесса производства?
Выберите один ответ:

самим процессом
Вопрос 22

Как называется общество, целью существования которого является удовлетворение человеческих потребностей?
Выберите один ответ:

общество потребления

Вопрос 23

Чем характеризуется способ обучения, соответствующий категории людей группы А?
Выберите один ответ:
работнику сразу же предоставляется возможность выполнять конкретную работу в соответствии с его предыдущим опытом

обучающиеся много наблюдают и думают
работник часто задает себе вопрос: «Почему делается именно так?» и не заинтересован в применении на практике своих знаний
Вопрос 24

Чем характеризуется четвертый способ обучения, соответствующий категории людей группы D?
Выберите один ответ:
обучающиеся хотят сразу все попробовать и учатся на своих ошибках

обучающиеся много наблюдают и думают
работнику сразу же предоставляется возможность выполнять конкретную работу в соответствии с его предыдущим опытом
Вопрос 25

Как называется потребность в материальных ресурсах на плановый период независимо от того, находятся ли запасы на складе или в виде производственных заделов?
Выберите один ответ:

брутто
__________________
Делаю любые дисциплины [email protected]
8 961 083 38 88 пишите,помогу

Последний раз редактировалось Совунья; 27.08.2018 в 11:57. Причина: Добавлено сообщение
Совунья вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 21.05.2019, 16:57   #21
Андрей Бурмистров
Новичок
 
Регистрация: 22.12.2012
Сообщений: 16
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 10 раз(а) в 7 сообщениях
По умолчанию

Как называется фаза развития управления качеством, основная идея которой описывается следующим положением: «Потребитель должен получать только годные изделия, т.е. изделия, соответствующие стандартам. Основные усилия должны быть направлены на то, чтобы негодные изделия (брак) были бы отсечены от потребителя»?
выходного контроля готовой продукции


Каким проектированием называется техническое и технологическое воплощение идеи проектируемого продукта реализуется конкретными значениями переменных для каждого этапа продукта на фазе процесса разработки (проектирования)?
Параметрическим (возможно неверно)


При использовании какого метода определяется потребность в материалах на основе опыта работников?
Эвристического

На уровне чего стоит вторичная потребность в материальных ресурсах?
комплектующих изделий и материалов

Добавлено через 13 минут
Циклами чего обеспечивается практическая реализация системы КANBAN в производстве?
КANBAN-отбора и КANBAN-производства

Что является характеристикой ROP?
независимость материалов друг от друга

Как называется диаграмма ‒ инструмент, позволяющий распределить усилия для разрешения возникающих проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать?
Парето

На каком уровне возникает третичная потребность в материальных ресурсах?
Детали ?

Какой процесс отражает деятельность компании по вертикали и соответствует ее структуре взаимодействия руководителей, отделов, подразделений и служащих компании?
Функциональный

Последний раз редактировалось Андрей Бурмистров; 21.05.2019 в 17:10. Причина: Добавлено сообщение
Андрей Бурмистров вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:53. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot