Основы сервисологии

Zluka · 06.07.2014, 18:43

Какая деятельность осуществляется некорпоративными предприятиями, принадлежащими домашним хозяйствам, для обеспечения дохода и занятости их членов, а также теми предприятиями, где отношения между нанимателем и работниками не оформлены юридически?
неформальная деятельность

Добавлено через 18 минут
Какой вид сервиса занимает важнейшее место среди отраслей российского сервиса?
хозяйственный сервис

Добавлено через 44 минуты
Какие предприятия считаются малыми?
те, где число занятых менее 100 человек

Добавлено через 1 час 12 минут
Как называются решения, полученные с помощью применения оптимизационных экономико-математических методов
оптимальные решения

anabion · 29.01.2015, 03:41

По какому направлению не ведется поддержка развития кадрового потенциала малого предпринимательства сферы услуг?
совершенствование комплектования персонала предприятий производственной сферы на базе современных информационных технологий - верный ответ!

Добавлено через 36 минут
По какому направлению не ведется поддержка развития кадрового потенциала малого предпринимательства сферы услуг?
совершенствование комплектования персонала предприятий производственной сферы на базе современных информационных технологий - верный ответ!

Чем не характеризуется прогрессивность формы обслуживания?
увеличением времени на получение услуги - верный ответ!

Что не относится к основным инновациям, характерным для сферы сервиса?
ремонт приборов, приспособлений, устройств и инструмента

Какую цель помогает достичь политика наделения сотрудников полномочиями?
все перечисленное верно

Что является предпосылкой успешной деятельности предприятия?
как эффективная организация, так управление его ресурсами

Какая задача не составляет основной предмет изучения теории принятия решений?
упорядочение альтернатив

Какая мера не эффективна в совершенствовании качества обслуживания клиентов?
решение вопросов, касающихся удовлетворения потребностей клиентов, без их участия

Какие страны выступают основными участниками внешнеторговой деятельности на рынке услуг?
все перечисленное верно

Что не является особенностью международного рынка услуг по сравнению с аналогичным рынком товаров?
сфера услуг, ввиду специфичности продукта реализации, обычно в меньшей мере защищается страной-импортером от иностранной конкуренции, чем сфера материального производства

С чем связано быстрое развитие международного рынка услуг в 90-е гг.
как с глобализацией мирового экономического пространства, так и формированием в ряде стран экономики сервисного типа

06.07.2014, 18:43	#1
Zluka Новичок Регистрация: 17.07.2013 Сообщений: 23 Сказал спасибо: 9 Поблагодарили 179 раз(а) в 18 сообщениях	Какая деятельность осуществляется некорпоративными предприятиями, принадлежащими домашним хозяйствам, для обеспечения дохода и занятости их членов, а также теми предприятиями, где отношения между нанимателем и работниками не оформлены юридически? неформальная деятельность Добавлено через 18 минут Какой вид сервиса занимает важнейшее место среди отраслей российского сервиса? хозяйственный сервис Добавлено через 44 минуты Какие предприятия считаются малыми? те, где число занятых менее 100 человек Добавлено через 1 час 12 минут Как называются решения, полученные с помощью применения оптимизационных экономико-математических методов оптимальные решения Последний раз редактировалось Zluka; 06.07.2014 в 19:55. Причина: Добавлено сообщение

29.01.2015, 03:41	#2
anabion Новичок Регистрация: 24.11.2013 Сообщений: 3 Сказал спасибо: 0 Поблагодарили 5 раз(а) в 2 сообщениях	По какому направлению не ведется поддержка развития кадрового потенциала малого предпринимательства сферы услуг? совершенствование комплектования персонала предприятий производственной сферы на базе современных информационных технологий - верный ответ! Добавлено через 36 минут По какому направлению не ведется поддержка развития кадрового потенциала малого предпринимательства сферы услуг? совершенствование комплектования персонала предприятий производственной сферы на базе современных информационных технологий - верный ответ! Чем не характеризуется прогрессивность формы обслуживания? увеличением времени на получение услуги - верный ответ! Что не относится к основным инновациям, характерным для сферы сервиса? ремонт приборов, приспособлений, устройств и инструмента Какую цель помогает достичь политика наделения сотрудников полномочиями? все перечисленное верно Что является предпосылкой успешной деятельности предприятия? как эффективная организация, так управление его ресурсами Какая задача не составляет основной предмет изучения теории принятия решений? упорядочение альтернатив Какая мера не эффективна в совершенствовании качества обслуживания клиентов? решение вопросов, касающихся удовлетворения потребностей клиентов, без их участия Какие страны выступают основными участниками внешнеторговой деятельности на рынке услуг? все перечисленное верно Что не является особенностью международного рынка услуг по сравнению с аналогичным рынком товаров? сфера услуг, ввиду специфичности продукта реализации, обычно в меньшей мере защищается страной-импортером от иностранной конкуренции, чем сфера материального производства С чем связано быстрое развитие международного рынка услуг в 90-е гг. как с глобализацией мирового экономического пространства, так и формированием в ряде стран экономики сервисного типа Последний раз редактировалось anabion; 17.02.2015 в 01:38. Причина: Добавлено сообщение