|
15.05.2015, 19:51 | #1 |
Новичок
Регистрация: 24.04.2014
Сообщений: 2
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Вопрос 1
Внутренний бизнес-процесс: находится полностью в рамках одной организации Вопрос 2 Методы, которые применяются при анализе организационной структуры, включают в себя: сравнение экспертные оценки графическое моделирование группировка Вопрос 3 Диаграммы взаимодействия можно использовать для: моделирования бизнес-процессов Вопрос 4 Чем отличаются потребности от ожиданий? ожидания, в отличие от потребностей, предъявляют как правило более высокие требования к продукту процесса ожидания, в отличие от потребностей, менее жесткие для их соблюдения Вопрос 5 Что такое нормаль управления? вертикальные линии, соединяющие в информационно-технологических моделях операции с их исполнителями, с поставщиками и получателями результирующих документов Вопрос 6 При сборе первичной информации по бизнес-процессам исследователь должен обратить внимание на: внутреннюю организацию рабочего пространства чистоту помещений рабочие взаимоотношения между сотрудниками Вопрос 7 Для чего используются модели Гейна-Сарсона? для моделирования потоков информации в рамках бизнес-процессов Вопрос 8 Систему управления можно рассматривать как совокупность следующих элементов: организационная культура система целей организации организационная структура управления Вопрос 9 Для чего можно использовать Технику структурного анализа и проектирования (SADT)? для построения иерархических моделей бизнес-процессов Вопрос 10 Основные правила построения дерева целей включают в себя: по мере перехода к низшим уровням цели конкретизируются ясность и четкость формулировки каждой цели цели каждого уровня должны быть сопоставимы по масштабу и значению Вопрос 11 Допустима ли ситуация, когда некоторые цели организации не согласуются друг с другом? такая ситуация допустима в известных пределах Вопрос 12 Выберите правильно сформулированные закономерности при формировании организационных структур управления: организационная структура отражает системы целей организации Вопрос 13 Как называется документальная форма, используемая для сбора и анализа информации об управленческих процессах? информационная таблица Вопрос 14 Какие документы не представляют особого интереса при сборе первичной информации для анализа бизнес-процессов? проектно-сметная документация бухгалтерская документация Вопрос 15 Какими могут быть клиенты бизнес-процессов? первичные вторичные внешние Вопрос 16 Перечислите типовые недостатки неудачно сформулированной миссии организации: миссия является функциональной целью организации миссия является легкодостижимой миссия мыслится в финансовых категориях Вопрос 17 Какие методы используются для информационного моделирования? модели Чена методология Гейна-Сарсона IDEF1X Вопрос 18 На основе каких факторов можно отбирать процессы для более подробного анализа и оптимизации? стратегические интересы проблемы и претензии со стороны клиентов большая продолжительность выполнения операций высокая стоимость процесса Вопрос 19 Что можно отнести к основным характеристикам бизнес-процесса? адаптивность эффективность результативность Вопрос 20 Какие направления выделяют в организационно-управленческом анализе? анализ организационной структуры анализ процессов управления Вопрос 21 На какие проблемные цели следует обращать внимание в ходе анализа целей компании? какие цели не могут быть максимизированы одновременно какие цели конфликтуют друг с другом какие цели не имеют мероприятий по их достижению какие цели не понимаются сотрудникам Вопрос 22 Какой стандарт моделирования в большей, нежели все остальные, подходит для моделирования бизнес-процессов со сложной логикой? IDEF3 Вопрос 23 К числу инструментов моделирования бизнес-процессов можно отнести: информационно-технологическая модель блок-схема модель SADT межфункциональная схема Вопрос 24 Для чего используется методология Йордана-Кода? для моделирования потоков данных в рамках бизнес-процесса для того же, что и модель Гейна-Сарсона Вопрос 25 К какому типу связей можно отнести связь «начальник – подчиненный»? к вертикальным связям |