Коммуникации в управлении

[маргулина]

Процесс обмена мыслями, информацией, эмоциональными переживаниями собеседников означает:
общение

Различные помехи, приписываемые разными людьми одним и тем же символам, относятся к барьерам коммуникации:
семантическим

Как называется программа коммуникационных связей между подчиненным и руководителем, предусматривающая, что любой сотрудник может лично обратиться к руководителю любого ранга, и получить удовлетворяющий его ответ?
открытых дверей

Эффективная межличностная коммуникация – это...
умение найти адекватную тему общения

Какой из перечисленных постулатов относится к мягкому стилю ведения переговоров?
делать уступки для сохранения отношений кажется..