|
22.04.2018, 13:51 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 18.09.2014
Сообщений: 33
Сказал спасибо: 31
Поблагодарили 11 раз(а) в 8 сообщениях
|
ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ.Ответы на тест.
Социально-психологическая структура коммуникации выражается в трёх основных аспектах общения. Какого из них не существует?
Выберите один ответ: абстракция Вопрос 2 Какой стадии навыка не существует? Выберите один ответ: компетентная осознанность Вопрос 3 На этапе кодирования и выбор канала происходит: Выберите один ответ: отправитель использует канал для доставки сообщения (закодированной идеи или совокупности идей) получателю Вопрос 4 Эффект новизны - это: Выберите один ответ: о человеке, хорошо знакомом, наиболее значимой информацией оказывается последняя, более свежая информация Вопрос 5 Психологическими механизмами восприятия и понимания при межличностном общении являются идентификация, эмпатия, … и аттракция. Что пропущено? Выберите один ответ: рефлексия Вопрос 6 Как называется отрицательное влияние приобретенных навыков? Выберите один ответ: интерференция Вопрос 7 Какого элемента процесса обмена информацией не существует? Выберите один ответ: кодировщик канал отправитель получатель сообщение Вопрос 8 К видам психологического воздействия прежде всего относятся убеждение, заражение, внушение, подражание, … , слухи. Что пропущено? Выберите один ответ: мода Вопрос 9 Элементы социальной перцепции в структуре общения: … Выберите один ответ: объект восприятия Вопрос 10 Эффект проекции - это: Выберите один ответ: тенденция переносить (проецировать) нежелательные для себя качества и свойства на другого человека Вопрос 11 Мимика - это: Выберите один ответ: движения лица Вопрос 12 Эффект первичности - это: Выберите один ответ: на мнение о человеке наибольшее влияние оказывают те сведения, которые предъявлены в первую очередь Вопрос 13 Эффект снисходительности - это: Выберите один ответ: щедрая, излишняя благожелательность, т.е. некритичность при оценке другого человека Вопрос 14 Какие условия формирования навыков указаны правильно? «К условиям, обеспечивающим успешное формирование навыков, относятся число упражнений (1), их темп (2) и расчленение во времени (3)». Выберите один ответ: 1,2,3 Вопрос 15 Текст вопроса Выделяют следующие типы общения: межличностный, личностно-групповой, личностно-массовый, … , массово-групповой, планетарный (глобально-массовый). Какого не хватает? Выберите один ответ: межгрупповой Вопрос 16 Какого этапа формирования навыка не существует? Выберите один ответ: рационализации Вопрос 17 В соответствии с логическим основанием выделяют три типа каналов общения. Какого канала не существует? Выберите один ответ: обратный Вопрос 18 Каких жестов не существует? Выберите один ответ: жестов-знаков Вопрос 19 Какие связи не включает коммуникационная сеть организации? Выберите один ответ: обратные Вопрос 20 Какого метода рефлексивного слушания не существует? Выберите один ответ: выяснение Вопрос 21 Что не относится к невербальной коммуникации? Выберите один ответ: похвала Вопрос 22 Чтобы выполнять большое число функций, возложенных на него, руководитель должен обладать набором соответствующих качеств. Специалисты в этом случае обычно выделяют группы профессиональных (1), личных (2) и деловых качеств (3). Какой вариант ответа верный? Выберите один ответ: 1,2,3 Вопрос 23 Вставьте пропущенное слово: « … зона (120 — 400 см) обычно соблюдается во время официальных встреч в кабинетах, преподавательских и других служебных помещениях, как правило, с теми, которых не очень хорошо знают». Выберите один ответ: социальная Вопрос 24 Какую сферу общения не затрагивают деловые отношения? Выберите один ответ: повседневную Вопрос 25 Эффект бумеранга - это: Выберите один ответ: люди обычно подсознательно оказывают противодействие сильному давлению извне, в чем бы оно ни выражалось, поскольку любое давление со стороны другого человека воспринимается как покушение на их право свободного выбора ЕСТЬ ОШИБКИ. СДАЛА НА 4. Добавлено через 4 минуты КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ. РАЗДЕЛ 1. СДАЛА НА 3 (( Чтобы выполнять большое число функций, возложенных на него, руководитель должен обладать набором соответствующих качеств. Специалисты в этом случае обычно выделяют группы профессиональных (1), личных (2) и деловых качеств (3). Какой вариант ответа верный? Выберите один ответ: 1,2,3 Вопрос 2 На этапе кодирования и выбор канала происходит: Выберите один ответ: отправитель использует канал для доставки сообщения (закодированной идеи или совокупности идей) получателю Вопрос 3 Пути или направления, по которым передается информация от человека к человеку, называются … Выберите один ответ: каналами общения Вопрос 4 Какого метода рефлексивного слушания не существует? Выберите один ответ: выяснение Вопрос 5 Какого элемента процесса обмена информацией не существует? Выберите один ответ: канал Вопрос 6 Какие связи не включает коммуникационная сеть организации? Выберите один ответ: обратные Вопрос 7 На что направлен процесс переучивания? Выберите один ответ: устранение отрицательных привычек Вопрос 8 Эффект бумеранга - это: Выберите один ответ: люди обычно подсознательно оказывают противодействие сильному давлению извне, в чем бы оно ни выражалось, поскольку любое давление со стороны другого человека воспринимается как покушение на их право свободного выбора Вопрос 9 Поза, при которой человек перекрещивает руки и ноги, называется: Выберите один ответ: закрытой Вопрос 10 Эффект новизны - это: Выберите один ответ: о человеке, хорошо знакомом, наиболее значимой информацией оказывается последняя, более свежая информация Вопрос 11 К видам психологического воздействия прежде всего относятся убеждение, заражение, внушение, подражание, … , слухи. Что пропущено? Выберите один ответ: мода Вопрос 12 Каких жестов не существует? Выберите один ответ: жестов-знаков Последний раз редактировалось opasnay666; 22.04.2018 в 13:56. Причина: Добавлено сообщение |
Пользователь сказал cпасибо: |
02.05.2018, 17:29 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 21.10.2014
Сообщений: 61
Сказал спасибо: 26
Поблагодарили 10 раз(а) в 5 сообщениях
|
Есть ещё ответы? 2 модуль?
|
05.05.2018, 14:02 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 18.09.2014
Сообщений: 33
Сказал спасибо: 31
Поблагодарили 11 раз(а) в 8 сообщениях
|
Раздел2
Какого вида контрсуггестии не существует? наступление Двустороння аргументация предпочтительнее и более эффективно в образованных аудиториях и когда известно, что аудитория расходится во мнениях с коммуникатором, а также когда есть вероятность контрпропаганды в будущем Нейтральность тона документов предусматривает изложение текста от … лица 3-го Вставьте пропущенное слово: «Один из наиболее известных приемов управления мышлением – это … ». Выберите один ответ: риторический вопрос Главное преимущество факсов перед телефонной связью • возможность передачи информации, которую невозможно передать словами, а именно: графики, гистограммы, документы на подписку, большое количество информации Приказ-это: • правовой акт, издаваемый руководитель для решения основных и оперативных задач, поставленных перед данным предприятием, учреждением, органом власти Интернет - это особая виртуальная инфраструктура, использование которой позволяет: • принимать и передавать информацию, изменять и редактировать ее Нейтральной фазе общения соответствует следующее описание • произносится фраза, прямо не связанная с основной темой, но зато наверняка по каким-то причинам имеющая значение, смысл, ценность для всех присутствующих и поэтому собирающая их внимание Какое средство коммуникации не используется в деловой практике? • телеграмма В чем заключается фонетический уровень непонимания? *все выше перечисленное Официально-деловой стиль — это стиль … документов Вторая часть делового письма предполагает: предложение решений На сем оформляются деловые письма? на бланках для писем Точность и ясность, лаконичность, убедительность, нейтральность тона изложения, использование устойчивых словосочетаний (стандартных оборотов), использование общепринятых сокращений – особенности языка … служебных документов Вставьте нужное по смыслу слово: «Чем … говорящий, тем выше эффективность коммуникации в целом». авторитетнее Вставьте нужный термин: «Суть … состоит в том, что вся предназначенная для запоминания информация в общении, будь то разговор, лекция, доклад или даже просто эффектное появление, должна быть заключена в рамку, которая как раз и задает структуру». «правила рамки» Суггестия-это: Выберите один ответ: психологическое воздействие на сознание индивида с целью внушения ему желательных установок, которые не осознаются и противоречат его воле … аргументация – это такое построение последовательности аргументов, при котором их сила возрастает от начала к концу сообщения. возрастающая «Говоря то громче, то тише, то быстрее, то медленнее, то выразительнее, с нажимом, то скороговоркой, нейтрально, говорящий как бы навязывает слушающему свою последовательность переключения внимания, не дает ему возможности расслабиться на монотонном отрезке и что-нибудь пропустить». О каких приемах поддержания идет речь? навязывание ритма Добавлено через 4 минуты Раздел 2,крнтроль Сдвла на 5 На чем оформляются деловые письма? Выберите один ответ: на бланках для писем на листе А4 В чем заключается фонетический уровень непонимания? Выберите один ответ: все выше перечисленное Вставьте нужный термин: «Суть … состоит в том, что вся предназначенная для запоминания информация в общении, будь то разговор, лекция, доклад или даже просто эффектное появление, должна быть заключена в рамку, которая как раз и задает структуру». Выберите один ответ: «правила рамки» Суггестия-это: Выберите один ответ: психологическое воздействие на сознание индивида с целью внушения ему желательных установок, которые не осознаются и противоречат его воле Вставьте пропущенное слово: «Один из наиболее известных приемов управления мышлением – это … ». Выберите один ответ: риторический вопрос Точность и ясность, лаконичность, убедительность, нейтральность тона изложения, использование устойчивых словосочетаний (стандартных оборотов), использование общепринятых сокращений – особенности языка … Выберите один ответ: служебных документов Вторая часть делового письма предполагает: Выберите один ответ: предложение решений Приказ-это: Выберите один ответ: правовой акт, издаваемый руководитель для решения основных и оперативных задач, поставленных перед данным предприятием, учреждением, органом власти «Говоря то громче, то тише, то быстрее, то медленнее, то выразительнее, с нажимом, то скороговоркой, нейтрально, говорящий как бы навязывает слушающему свою последовательность переключения внимания, не дает ему возможности расслабиться на монотонном отрезке и что-нибудь пропустить». О каких приемах поддержания идет речь? Выберите один ответ: навязывание ритма Нейтральной фазе общения соответствует следующее описание: Выберите один ответ: произносится фраза, прямо не связанная с основной темой, но зато наверняка по каким-то причинам имеющая значение, смысл, ценность для всех присутствующих и поэтому собирающая их внимание Нейтральность тона документов предусматривает изложение текста от … лица Выберите один ответ: 3-го Какого подстиля официально-делового стиля не существует? Выберите один ответ: административно-канцелярского Добавлено через 1 час 10 минут РАЗДЕЛ 3.СДАЛА НА 4(Можно ли к особенностям проведения деловых бесед отнести: угощение партнеров, обмен сувенирами, визитками, рукопожатие, целование Что относится к деловым коммуникациям? Основными этапами деловой беседы являются Из перечисленных ниже, какие ошибки часто допускаются в процессе подготовки беседы:-ЗДЕСЬ ОШИБКИ) Деловая беседа НЕ выполняет функцию? регулирующую В зависимости от регулярности и частоты проведения совещаний, их подразделяют на: разовые, регулярные, периодические Что из перечисленного входит в состав пакета документов к совещанию? все ответы верны Из приведенного ниже перечня исключить запрещенные приемы во время деловой беседы негативно оценивать его личность, подчеркивать разницу между собой и партнером, резко убыстрять темп беседы, пытаться обсуждать вопрос рационально, не обращая внимания на то, что партнер возбужден К исключительно важным коммуникативным навыкам в деловой беседе относят все перечисленное Какую цель выполняет учебное совещание? образовательную: участники совещания получают необходимые знания, улучшают навыки Можно ли дать преимущество одному из трех названных ниже приемов начала беседы: если да, то какого? метод снятия напряженности Можно ли к особенностям проведения деловых бесед отнести: угощение партнеров, обмен сувенирами, визитками, рукопожатие, целование зависит от культуры страны Основная цель деловой беседы заключается: в обмене информацией Устный контакт между партнерами (собеседниками), которые имеют необходимые полномочия со стороны своих организаций для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивных подходов к их решению, носит название: деловая беседа Сколько существует принципов по ведению деловых бесед? 5 Что из перечисленного не является функцией деловой беседы? составление плана мероприятий Какую из следующих функций не выполняют совещания? Планирование Что из перечисленного относится к обязательным требованиям деловых совещаний? все перечисленное Что относится к деловым коммуникациям? беседы, совещания, собрания Сколько существует (выделяют) основных принципов ведения деловых бесед? 5 Как поступает информация в оперативных совещаниях по схеме управления? снизу вверх Хорошо подготовленное и организованное совещание не должно превышать: 30 - 45 минут Процесс взаимодействия деловых партнеров, организующий и оптимизирующий тот или иной вид предметной деятельности: производственной, педагогической, научной, носит название деловая коммуникация На первом этапе беседы перед переговорщиками ставятся следующие задачи все выше перечисленное Основными этапами деловой беседы являются принятие решения Какие реквизиты входят в протокол совещания? все перечисленное Из перечисленных ниже, какие ошибки часто допускаются в процессе подготовки беседы: строгое соблюдение ранее намеченных планов проведения диалога Какое преимущество есть у телефонного разговора по сравнению с письмом? он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией Из скольких фаз состоит деловая беседа? 5 Добавлено через 1 час 12 минут РАЗДЕЛ 3,СДАЛА на 5!!!!! Какое преимущество есть у телефонного разговора по сравнению с письмом? он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией Назовите третий принцип ведения деловых бесед: принцип детального обоснования Сколько существует принципов по ведению деловых бесед? 5 Из скольких фаз состоит деловая беседа? 5 Из перечисленных ниже, какие ошибки часто допускаются в процессе подготовки беседы: неготовность к встрече, партнеры не знают предмет предстоящей беседы Можно ли к особенностям проведения деловых бесед отнести: угощение партнеров, зависит от культуры страны На первом этапе беседы перед переговорщиками ставятся следующие задачи: все выше перечисленное Сколько существует правил ведения совещания для руководителя? 7 В зависимости от регулярности и частоты проведения совещаний, их подразделяют на: разовые, регулярные, периодические Что из перечисленного входит в состав пакета документов к совещанию? все ответы верны Что из перечисленного относится к обязательным требованиям деловых совещаний? все ответы верны Из приведенного ниже перечня исключить запрещенные приемы во время деловой беседы негативно оценивать его личность, подчеркивать разницу между собой и партнером, резко убыстрять темп беседы, пытаться обсуждать вопрос рационально, не обращая внимания на то, что партнер возбужден Добавлено через 1 час 14 минут Все что есть выложила. Добавлено через 1 час 16 минут По вопросам пишите [email protected] Последний раз редактировалось opasnay666; 05.05.2018 в 15:18. Причина: Добавлено сообщение |
Пользователь сказал cпасибо: |
05.05.2018, 19:16 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 21.10.2014
Сообщений: 61
Сказал спасибо: 26
Поблагодарили 10 раз(а) в 5 сообщениях
|
Спасибо тебе opasnay666 от души за помощь
Добавлено через 1 час 2 минуты Залейте плиз ещё новые ответы сюда 4 5 6 7 8 разделы и итог Последний раз редактировалось zombi; 05.05.2018 в 20:18. Причина: Добавлено сообщение |
07.05.2018, 19:18 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 21.10.2014
Сообщений: 61
Сказал спасибо: 26
Поблагодарили 10 раз(а) в 5 сообщениях
|
opasnay666 Есть ещё новые ответы на модули?
|
09.05.2018, 14:43 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 21.10.2014
Сообщений: 61
Сказал спасибо: 26
Поблагодарили 10 раз(а) в 5 сообщениях
|
Есть ответы на 6-8 тренинги и контроль?
|
16.06.2018, 17:33 | #7 |
Новичок
Регистрация: 11.04.2015
Сообщений: 24
Сказал спасибо: 30
Поблагодарили 13 раз(а) в 4 сообщениях
|
Вопрос 1
Какие бывают техники нейтрализации манипуляторных воздействий? пассивная и активная Вопрос 2 На какое количество групп делятся аудиовизуальные средства? 3 Вопрос 3 Каким правилам должен соответствовать текст оратора? понятность, информативность и выразительность Вопрос 4 Какие бывают стратегии проведения деловых переговоров? все перечисленное Вопрос 5 Какого подхода разрешения конфликта не существует? маскировка разногласий Вопрос 6 Цитаты – это: Выберите один ответ: отрывки из книг, статей, документов, научных трудов, художественной литературы Вопрос 7 Из скольких стадий состоит переговорный процесс? 3 Вопрос 8 Какой этап не относится к этапам создания текста выступления? установление контакта Вопрос 9 Какой интонационной окраски выступления не бывает? живая Вопрос 10 Какова цель переговоров? Выберите один ответ: все перечисленное Вопрос 11 К чему приводят переговоры? к подписанию договора Вопрос 12 Что из перечисленного не относится к рекомендациями относительно языка тела? Выберите один ответ: полезно мыть руки перед выступлением Вопрос 13 Из скольких частей состоит структура публичного выступления? Выберите один ответ: 3 Вопрос 14 Какие критерии применяются к составу аудитории? Выберите один ответ: качественные и количественные Вопрос 15 Какие бывают форматы переговоров? Выберите один ответ: формальные и неформальные Вопрос 16 Сколько существует типов манипуляций? Выберите один ответ: 4 Вопрос 17 Какой элемент не входит в процесс подготовки к переговорам? Выберите один ответ: социологическая подготовка Вопрос 18 Паузу полезно использовать: Выберите один ответ: все ответы верны Вопрос 19 Сколько этапов проведения имеют дипломатические переговоры? 5 Вопрос 20 К категории «трудных» вопросов относят: все ответы верны |