Проблемы с аккредитацией нашего института

[savimar]

Мне никакого "индивидуального плана" не предоставляли, сотрудники ТГУ сладко мне поют о том, что я обязана оплатить обучение, отправить им документы, только после этого я узнаю, какие предметы мне нужно пересдавать. Или о том, что они очень сожалеют, что у них так много работы и.т.д. Только вот почему я обязана их оплачивать? Договор они делали больше 2,5 месяца, в итоге сделали только вчера. Жалобы писала, до начала октября они еще имели действие, потом и на них забили.