Форум студентов МТИ

Вернуться   Форум студентов МТИ > Основной раздел > Тесты

Важная информация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.07.2014, 21:09   #1
kudesnik
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2014
Сообщений: 10
Сказал спасибо: 1
Поблагодарили 20 раз(а) в 8 сообщениях
По умолчанию ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Модуль 1

1. В каких теориях мотивации определяется, каким образом среда обитания и организационная культура предприятия стимулируют трудовую деятельность работника и формируют его мотивационную сферу?

в теориях «поля»

2. Что понимается под такой составляющей мотивации, как валентность (по теории ожидания)?

сила предпочтения человека в отношении данного результата

3. Для чего применяется модульный подход?

для упорядочивания и классификации профессий

4. Какова цель описательного направления при изучении профессиональной деятельности?

составление профессиограммы, описывающей основные характеристики профессиональной среды и требования, предъявляемые данной профессией к психике человека

5. На каком уровне анализа изучаются принципы организации и механизмов взаимодействия отдельных действий в целостной структуре деятельности (по методике системного анализа профессиональной деятельности В. Д. Шадрикова)?

на уровне структурно-функционального анализа

6. Что выступает источником активности человека, его деятельности?

потребности

7. Что не является компонентом, который включает в себя модель специалиста?

элементы профессиональной культуры

8. Что изучается на уровне личностно-мотивационного анализа (по методике системного анализа профессиональной деятельности В. Д. Шадрикова)?

система потребностей личности и возможностей удовлетворения этих потребностей, заложенных в особенностях профессии

9. Какая процессуальная теория предполагает, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждение к затраченным усилиям и затем сравнивают его с вознаграждением других лиц, выполняющих аналогичную работу?

теория справедливости

10. Что из перечисленного не относится к структурным элементам деятельности?

условия достижения целей
11. Как называется научно обоснованные нормы и требования к профессии, видам профессиональной деятельности и качествам личности специалиста?

профессиограмма

12. Как называется отражение объема и структуры профессиональных и социально-психологических качеств, знаний, умений, в совокупности представляющих его обобщенную характеристику как члена общества?

модель специалиста

13. В какой мотивационной теории «поля» на основе изучения японского опыта мотивации персонала рекомендуется создать ситуацию отождествления работником себя с нанявшей его фирмой?

в «теории Z» В. Оучи

14. В виде чего на уровне блока операций представляется деятельность человека (по принципу иерархического структурирования)?

в виде взаимосвязей отдельных операций

15. Что означает психофизиологический анализ деятельности, по В. Д. Шадрикову?

изучение физиологических систем, опосредствующих деятельность

16. Что из перечисленного не относится к профессиографическим методам?

алгоритмический анализ

17. Что из перечисленного не входит в трудограмму?

психологические знания о труде и профессии

18. Что из перечисленного относится к психограмме?

эмоции, психические состояния; профессиональные притязания, профессиональная самооценка, самоосознание себя как профессионала; профессиональные способности, профессиональная обучаемость, открытость профессиональному росту; профессиональное мышление, в том числе творческое

19. На каком уровне деятельность человека представляется в виде структуры взаимосвязей решаемых задач (по принципу иерархического структурирования)?

на оперативном уровне

20. Что является объектом изучения процессуальных теорий мотивации?

ступень «цель ¾ действие»

Добавлено через 1 минуту
21. Кто из психологов сделал вывод о том, что в психике человека присутствуют два уровня развития ¾ низший и высший, которые обуславливают развитие соответствующих (низших и высших) потребностей параллельно и самостоятельно?
Л. С. Выгодский

22. Какая процессуальная теория исходит из предположения, что во многих ситуациях люди сознательно оценивают альтернативные линии поведения и выбирают ту, которая приводит, по их мнению, к нужным результатам?

теория ожидания

23. Какие различают профессии по средствам их осуществления?

профессии ручного труда; профессии машинно-ручного труда; профессии, связанные с применением автоматизированных систем

24. В чем сущность модели Портера - Лоулера?

увязывает затраченные усилия (через способности, характер и осознание своей роли) с результатами работы путем внутреннего и внешнего вознаграждения

25. В процессе какого уровня анализа деятельности выявляются те признаки, ориентируясь на которые работник выполняет трудовые действия, дается характеристика этих признаков со стороны прагматической значимости и динамики проявления, устанавливаются способы получения работником информации, необходимой для деятельности, изучается организация информационного потока во времени (по методике системного анализа профессиональной деятельности В. Д. Шадрикова)?

уровня информационного анализа

Добавлено через 2 минуты
буду выкладывать ответы по мере прохождения тестов. Первый модуль был сдан на 10 баллов.

Добавлено через 2 часа 10 минут
Модуль 2.

1. Как называется сочетание психических качеств, психическое состояние, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно, обладание человеком способностью и умением выполнять определенные трудовые функции?

компетентность

2. Как называются индивидуально-психологические свойства личности человека, отличающие его от других людей, отвечающие требованиям данной профессии и являющиеся условием ее успешного выполнения?

профессиональные способности

3. Какой вид мышления характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выделенных этапов, минимальной осознанностью?

интуитивное мышление

4. На какой фазе возрастных кризисов противоречие начинает проявляться в поведении (по Л. С. Выготскому)?

на предкритической фазе

5. Что не относится к основным аспектам в формировании индивидуального стиля деятельности (по В. С. Мерлину)?

формирование блока принятия решений

6. На что направлено теоретическое мышление?

на выявление отвлеченных закономерностей, правил, на системный анализ развития данной области труда

7. Что не относится к объективным, предметно-технологическим показателям эффективности?

активизация умственных способностей

8. Какие различают виды карьеры по характеру ее динамики?

обычную карьеру, стабильную карьеру, нестабильную карьеру, комбинированную карьеру

9. Кто из исследователей, рассматривая самосознание личности, отмечает, что «различные процессы самосознания, так же как различные аспекты «Я-образа», оказывается возможным соотнести с уровнями активности человека как организма, индивида и личности»?

В. В. Столин

10. Что собой представляет социальная компетентность?

владение принятыми в данной профессии приемами профессионального общения, готовность к сотрудничеству, социальная ответственность за результаты своего труда

11. Что понимается под социальным самоопределением?

определение себя относительно выработанных в обществе и принятых данным человеком критериев принадлежности к определенной сфере общественных отношений и определенному социальному кругу

12. Что понимается под «профессиональной идеологией» (по Е. А. Климову)?

система утверждений, находящихся вне категорий истины и направленных на обоснование общественного положения, статуса, профессиональной, или внутрипрофессиональной группировки, или даже отдельного лица

13. Какая сфера психомоторики характерна для ранних этапов развития техники и требует мускульных усилий?

силовая сфера психомоторики

14. Как называется уровень профессионализма, на котором человек осуществляет внешне достаточно активную деятельность, но при этом наблюдаются какие-либо деформации в становлении его как профессионала, приводящие к отсутствию профессионализма?

псевдопрофессионализм

15. Что не предполагает формирование представления о программе деятельности (по В. А. Шадрикову)?

формирование ИОД (информационной основы деятельности) в материальном плане

16. Как называются постепенно накопившиеся изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности (по Э. Ф. Зееру)?

профессиональные деструкции

17. Какой вид среды по характеру воздействия на человека обеспечивает максимальную работоспособность и сохраняет здоровье?

комфортная рабочая среда

18. Какого вида профессиональной компетентности не существует?

рациональной компетентности

19. Что собой представляет стадия адаптанта?

профессиональная подготовка, которую проходит большинство выпускников школ

20. Что из перечисленного не относится к операционной сфере профессионализма?

творческое отношение к профессии

21. На какой стадии развития человека как субъекта труда осуществляется профессиональная подготовка, которую проходит большинство выпускников школ (по Е. А. Климову)?

на стадии адепта

22. Что, согласно Э. Эриксону, является главным критерием развития

психосоциальная идентичность как интегративное свойство личности

23. Что понимается под общими профессиональными способностями?

психологические свойства личности, требуемые от человека конкретной деятельностью

24. Какой вид мышления воспроизводит определенные способы, приемы профессиональной деятельности по образцу?

репродуктивное мышление

25. При каком аспекте развития устанавливается равновесие между созиданием и разрушением (по Б. Ливехуду)?

при биологическом развитии

Добавлено через 4 часа 10 минут
Модуль 3

1. Какой вид мышления характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выделенных этапов, минимальной осознанностью?

управленческое решение

2. Какие управленческие решения предельно жестко регламентируют деятельность подчиненных и практически исключают их инициативу?

алгоритмические решения

3. Что собой представляет динамическое программирование?

позволяет вводить дополнительные переменные в процессе решения задач

4. Использование какого принципа принятия коллективных решений связано с необходимостью подготовительной работы, которая проводится как на начальном этапе выработки решения (уведомление должностных лиц, визирование проектов и т. п.), так и в процессе самого обсуждения проблемы?

принципа согласования

5. Какой стиль руководства представляется наиболее оптимальным при коллективной выработке решения?

демократический стиль

6. На каком этапе процесса принятия решений принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей?

на этапе реализации решения

7. Какие различают управленческие решения по сложности?

одноступенчатые и многоступенчатые управленческие решения

8. При каком стиле руководства роль руководителя по существу сводится к тому, что он следит за высказываемыми мнениями и подсчитывает голоса при окончательном решении проблемы?

при либеральном стиле

9. Какой вид единогласия предполагает творческое обсуждение проблемы и анализ различных альтернатив возможного решения?

реальное единогласие

10. Какие существуют виды единогласия в процессе принятия решений?

реальное, мнимое

11. Какие управленческие решения обозначают приближенную схему действий подчиненных и дают им широкий простор для выбора приемов и методов их осуществления?

контурные решения

12. В чем проявляется конформизм мышления?

в том, что некоторые члены группы поддаются влиянию других лиц и свою позицию подстраивают под мнение руководителя или большинства

13. Какие различают управленческие решения по форме подготовки?

единоличные, групповые и коллективные управленческие решения

14. Что предполагают структурированные управленческие решения?

жесткое регламентирование действий подчиненных

15. На каком этапе процесса принятия решений разрабатываются альтернативные решения, дается их оценка и отбирается альтернатива с наиболее благоприятными общими последствиями?

на этапе принятия решения

16. В чем при принятии коллективных решений проявляется принцип большинства?

при наличии «коалиций» в процессе выработки коллективного мнения, когда соперничают две или более неформальные группы

17. В чем состоит суть японской, так называемой кольцевой, системы принятия решений «кингисё»?

в том, что на рассмотрение готовится проект новшества

18. Что является основным способом минимизации разногласий между членами группы?

дискуссия

19. Какие различают управленческие решения по жесткости регламентации?

контурные, структурированные и алгоритмические управленческие решения

20. Какой принцип принятия коллективных решений проявляется при наличии «коалиций» в процессе выработки коллективного мнения, когда соперничают две или более неформальные группы?

принцип большинства

21. К какому критерию классификации относятся общие (касающиеся всех сотрудников) и узкоспециализированные управленческие решения?

по широте охвата

22. Мнение кого доминирует в процессе принятия коллективных решений в условиях иерархически организованной группы?

руководителя

23. Какой метод коллективной подготовки управленческих решений является наиболее распространенным?

«мозговой штурм»

24. Какой стиль руководства проявляется в том, что руководитель основывается, главным образом, на собственном видении проблемы и исходит из своих идей и планов?

авторитарный стиль

25. В виде какой формулы условно может быть представлена эффективность решения?

ЭР = П К

Последний раз редактировалось kudesnik; 26.07.2014 в 01:19. Причина: Добавлено сообщение
kudesnik вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 28.07.2014, 14:44   #2
kudesnik
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2014
Сообщений: 10
Сказал спасибо: 1
Поблагодарили 20 раз(а) в 8 сообщениях
По умолчанию

Модуль 4

1. Как в самом общем виде можно охарактеризовать социальную группу?

как совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других

2. Что не является причиной формирования социальных групп?

у многих индивидов отсутствует потребность в общении и проведении свободного времени в кругу сослуживцев

3. Что из перечисленного не является свидетельством успешной управленческой деятельности, направленной на формирование здорового психологического климата в организации?

утверждение среди членов группы чувства гордости и собственного достоинства

4. Что является отличительной особенностью организации?
работа в организации осуществляется всегда внутри групп или команд

5. Что из перечисленного не относится к признакам команды?

наличие у команды определенных ролей, обусловленных статусом и позицией человека

6. Какой фактор не может повлиять на устранение негативных проявлений в коллективе?

оценивание на уровне эмоций

7. Что из перечисленного не относится к функциям руководства группы?

помощь в организации мероприятий; проведение расследования по случаю возникновения конфликтных ситуаций в группе

8. Что, по мнению Д. Джексона, должна содержать каждая формальная роль?

описание процедур и процессов работы и набор предписаний, выражающих требования руководства организации или ее подразделений

9. Что в качестве ключевых признаков команды отмечает большинство исследователей?

сотрудничество, разнообразие задач, ответственность за всю работу в целом и ее анализ

10. Как называется любая совокупность людей, которые воспринимают себя как группу с некоторой целью?
группа

11. Что из перечисленного не является специфическим признаком социальных групп?

способность индивидов действовать в социальной группе индивидуально

12. Что не является функцией формальных групп?

поддержание традиций

13. В каких группах развивается взаимозависимость, ее члены постоянно оказывают влияние на поведение друг друга и способствуют удовлетворению личных потребностей, например, в общении, в других социальных мотивациях, которые отсутствуют в чисто рабочих ситуациях, особенно в условиях промышленных предприятий или в профильных фирмах?

в неформальных группах

14. В каких случаях индивиды работают в изоляции от других?

когда работник выполняет строго индивидуальное задание, контролируемое только высшим руководством организации

15. Что из перечисленного свидетельствует о неблагополучии в организации?

проведение длительных и безрезультатных собраний и совещаний, содержание которых сводится к борьбе самолюбий отдельных работников

16. Как называется группа людей, объединенных достижением общей цели, во многом соответствующей личным целям каждого?

Команда

17. При каком условии совокупность индивидов не может считаться социальной группой в организации?

при наличии психологических и социальных потребностей, не связанных с формальными целями и задачами

18. Какие группы основаны преимущественно на межличностных отношениях, удовлетворении (или неудовлетворении) психологических и социальных потребностей, не связанных с формальными целями и задачами?

неформальные группы

19. Что из перечисленного не может выступать в качестве признаков формальных статусов и ролей?

поощрения, награды и наказания, которые данный работник может применять по отношению к другим работникам организации в соответствии со своими амбициями

20. Какой метод, используемый группой для выработки идей, является одним из популярных?

Мозговой штурм

21. Может ли десяток человек в баре стать группой, если им угрожает какая-то опасность?

Да

22. Какие группы людей характеризуют как команды?

группу участников спортивного состязания

23. При принятии каких решений группа может ощущать себя неуязвимой

рискованных решений

24. Влияет ли на жизнь в коллективе психологическая грамотность руководителя?

да, влияет

25. Что понимается под формальными группами?

группы в организации, сознательно созданные для достижения коллективных целей организации

Добавлено через 35 минут
Модуль 5.

1. Когда возникает информационный стресс? (по Н. В. Самоукиной)

в условиях жесткого лимита времени и усугубляется в условиях высокой ответственности задания

2. Что не относится к факторам профессионального стресса, связанным с трудовой деятельностью? (по Куперу и Маршаллу)

слишком низкая ответственность (больно бьющая по самолюбию и очень расхолаживающая в работе)

3. Что понимается под существенной причиной конфликтов? (по В. Г. Каменской)

иерархическая структура существующих мотиваций человека, которые порождают латентные противоречия, вскрывающиеся в конфликтных ситуациях

4. Что подразумевается под «состоянием профессиональной готовности субъекта труда» при психологическом проектировании деятельности?

готовность системы профессионально важных качеств (ПВК) действовать эффективно в данный момент времени, в данном месте, при решении данных задач

5. Что из перечисленного не относится к системе классификации тактик поведения индивида в развертывающемся внешнем конфликте, разработанной психологом К. Томасом?

опережение

6. К какой группе факторов профессионального стресса относится отсутствие гарантированной работы (постоянное ожидание каких-то изменений) и несоответствие уровня притязаний данному профессиональному статусу? (по Куперу и Маршаллу)

к факторам, связанным с деловой карьерой

7. В какой форме коммуникативной агрессии проявляется открытый вызов?

в прямой форме

8. Какой тип конфликтных ситуаций основан на выборе из двух приблизительно одинаковых по субъективной значимости положительных ситуаций? (по К. Левину)

«буриданов осел»

9. Какая тактика направлена на разрешение противоречий, лежащих в основе конфликта? (по К. Томасу)

сотрудничество

10. Какой метод применяется для стимуляции работоспособности? (по Л. Г. Дикой и Л. П. Примаку)

регуляция поведения психофармакологическими средствами

11. К какой группе причин низкой удовлетворенности трудом относятся изоляция от процесса принятия решения, невозможность наладить обратную связь с руководителем? (по С. Каслу)
к причинам, связанным с руководством

12. Что понимается под конфликтом, согласно К. Левину?

ситуация, где на индивида действуют одновременно противоположно направленные, но приблизительно равные силы

13. Какой метод воздействует на биологически активные рефлексогенные зоны и точки с помощью токов, иглоукалывания, лазерными технологиями? (по Л. Г. Дикой и Л. П. Примаку)

рефлексологический метод

14. Какому конфликту свойственна дифференциация по временному параметру, выявляющая ряд его динамических форм конфликт потенциальный, латентный и актуальный, разворачивающийся сейчас и здесь, формирующий конфликтную ситуацию?

внешнему конфликту

15. Какие существуют уровни факторов, определяющих функциональные состояния работника?

физиологические и психологические факторы

16. Что является главной причиной коммуникативной агрессии?

стремление унизить или подавить соперника в конкурентной борьбе

17. Что относится к факторам профессионального стресса, связанным с взаимоотношениями на работе? (по Куперу и Маршаллу)

взаимоотношения с руководством, с подчиненными, с коллегами; трудности в делегировании полномочий (например, отказ подчиненных выполнять распоряжения руководителя)

18. Как называется тактика, ориентированная на сохранение статуса своего Я и несовместимая с овладением конфликтной ситуацией, поэтому наиболее социально-пассивная, сводящаяся обычно к непризнанию наличия внешнего конфликта? (по К. Томасу)

избегание

19. Что является основными группами психических функциональных состояний?

стресс (напряженность) и утомление

20. Что из перечисленного не относится к основным вариантам защиты от манипулирования? (по Н. В. Самоукиной)

умение самоутверждаться

21. Какой вид профессионального стресса (дистресса), согласно Н. В. Самоукиной, возникает при реальной или предполагаемой опасности (чувство вины за невыполненную работу, отношения с коллегами)?

эмоциональный стресс

22. Что понимается под «стрессом в труде» в более широкой трактовке?

неадекватность в целостной системе взаимоотношений «человек - среда», которая включает не только приведенное выше толкование, но и связи между потребностями человека и возможностью их удовлетворения в труде (другими словами, неиспользование человеком своих возможностей, снижение нагрузки, низкая стимуляция)

23. Какие конфликты приводят к разрыву социальных связей и отношений, иногда к существенным материальным и финансовым издержкам либо к хроническому развитию конфликтных отношений?

деструктивные конфликты

24. Что относится к группе причин низкой удовлетворенности трудом, связанных с содержанием труда? (по С. Каслу)

риск для здоровья и безопасности; интенсивность заданного темпа и физической нагрузки; вечерние и ночные смены; неопределенность заданий

25. Что понимается под компромиссом?

тактика осторожных и рационально мыслящих руководителей, ориентированных на сохранение стабильных социальных отношений даже в ущерб общей цели и задачам

Добавлено через 2 часа 27 минут
Модуль 6

1. Какой текст воплощает отдельные черты как журналистского текста (емкость, лаконичность, конкурентность), так и текста художественной литературы (образность, повышенное внимание к авторскому восприятию мира, к красоте слога)?

публицистический текст

2. Что называется собранием?

способ коллективного обмена деловой информацией с принятием (доведением) конкретных решений

3. Какой пример соответствует такой форме общения, как общение по горизонтали?

общение братьев, близких по возрасту

4. Как называется учение о средствах речевой выразительности и о закономерностях функционирования языка, обусловленных использованием языковых единиц в зависимости от содержания высказывания, целей, ситуации и сферы общения (деловой, научной, художественной, публицистической, бытовой)?

стилистика

5. Как называется исправление, улучшение уже написанного текста, подбор наилучших вариантов выражения мыслей?

Редактирование

6. Какая сторона общения или восприятие партнерами друг друга в структуре управленческого общения включает в себя неизбежный при общении процесс восприятия, понимания другого человека, формирования того или иного его образа?

перцептивная сторона общения

7. Какой тип текста служит для накопления, переработки и передачи знаний?

научный текст

8. Как называется общение между специалистами одной профессии?

интрапрофессиональная коммуникация

9. Что из перечисленного не относится к основным характеристикам разговорного стиля?

повышенное внимание к изобразительным средствам языка (красоте слога)

10. Разновидностью какого типа профессиональной коммуникации необходимо считать общение менеджера и подчиненного ему специалиста-предметника?

интерпрофессиональной коммуникации

11. Что не является целью корректуры?

подать мысли так, чтобы они были интересны, понятно, полезны читателю

12. Как называются узкоспециальные наименования, применяемые в области техники?

техницизмы

13. В ходе какой формы управленческого общения в качестве основы общения используются официальные правовые нормы, содержащиеся в должностных инструкциях, правилах внутреннего распорядка?

официальной, иерархической формы

14. Что из перечисленного не относится к жанрообразующим характеристикам?

стилевое своеобразие

15. Как называется относительно устойчивый способ выражения, отражающий исторические закономерности развития языка, закрепленный в лучших образцах литературы и предпочитаемый образованной частью общества?

литературная норма

16. На какие классы можно разделить формы общения по критерию направленности общения?

на общение по вертикали, на общение по горизонтали

17. При каком способе подготовки текста необходимо, помимо основных тезисов, записывать иллюстрации, статистические данные, необходимые для иллюстрирования тезисов?

при тезисном плане

18. Какая служебная записка включает в себя подробный анализ ситуации, а излагаемые факты комментируются и увязываются с ранее поступившей информацией?

аналитическая служебная записка

19. Что понимается под коммуникацией?

социальное взаимодействие, общение, передача информации от человека к человеку, специфическая форма взаимодействия людей

20. Как называется представление своих способностей, своего продукта или своей компании партнерам, заказчикам, инвесторам или потребителям с целью добиться от них нужного решения (действия)?

презентация

21. Что называется функциональным стилем речи?

стиль речи, который предназначен обслуживать ту или иную сферу деятельности человека, реализовывать ту или иную коммуникативную функцию языка (научную, правовую, публичную, эстетическую и др.)

22. Как называется понятийный аппарат отрасли знаний?

тезаурус

23. Что называется композицией?

построение, расположение значимых частей текста в соответствии с замыслом автора

24. Какие термины закреплены за определенными научными дисциплинами, отраслями производства и техники?

специальные термины

25. К какому типу совещения относится коллективный поиск решения вопроса?

к проблемному совещению

Добавлено через 2 часа 56 минут
Модуль 7

1. Как называется род трудовой деятельности, требующий определенной подготовки человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки, опыта работы и являющийся обычно источником существования?

профессия

2. Что из перечисленного не относится к психологическим предпосылкам жизненного успеха?

уровень образования

3. Что понимается под экстралингвистикой?

включение в речь пауз, а также различного рода психологических проявлений человека плача, кашля, смеха, вздоха

4. Кто по правилам этикета должен вручать подарок во время первой встречи по прибытии гостя из другого города (страны)?

Хозяева

5. Какой галстук называется фуляровым?

с маленькими геометрическими фигурами

6. Что считается первой демонстрацией вежливости?

приветствие

7. Какие мужские туфли не допустимы в деловой сфере?

лакированные туфли

8. Что является главным в одежде мужчин?

костюм

9. Что называется субординацией?

служебное подчинение младшего старшему

10. Какое рукопожатие называется доминирующим?

рука сверху, ладонь развернута вниз

11. Кто при равенстве должностей по правилам этикета должен первым вручить свою визитную карточку?

младший по возрасту

12. Какие женские туфли неприемлемы в деловой сфере?

белые туфли

13. Как называются выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления чувств, настроений человека?

Мимика

14. Как называется оценочный эмоционально окрашенный компонент, возникновение привлекательности одного человека для другого?

симпатия (аттракция)

15. Как называются зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении?

кинесические средства

16. В соответствии с каким этическим принципом действия работника или организации в целом считаются этичными, если они хотя бы не нарушают этических норм?

принципом минимума прогресса

17. Что является самым популярным подарком во многих странах

цветы

18. Как называется совокупность норм поведения предпринимателя, требования, предъявляемые культурным обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному облику?

экономическая этика

19. Что понимается под деловой моралью, по данным В. Зомбарта?

совокупность правил и предписаний поведения делового человека по отношению к окружающим

20. Какой головной убор в деловой одежде мужчины недопустим?

Берет

21. Как называются правила, образцы, порядок внутренней регуляции личности на основе этических идеалов?

профессиональные моральные нормы

22. Что понимается под моделями поведения?

варианты, которые помогают личности быть привлекательной

23. На каком этапе «вхождения в образ» осуществляется практическое освоение образа, приобретается опыт «нахождения в образе»?

на 2 этапе ¾ ролевой образ

24. Какой цвет костюма у мужчин предпочтителен для торжественных случаев?

черный цвет

25. Как называется совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу?

профессиональная этика

Добавлено через 3 часа 4 минуты
Предмет сдан на 5

Последний раз редактировалось kudesnik; 28.07.2014 в 17:49. Причина: Добавлено сообщение
kudesnik вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 23.08.2014, 16:38   #3
Archangel-174
Новичок
 
Регистрация: 23.07.2013
Сообщений: 1
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Восклицание Некоторые исправленные ответы

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Какие мужские туфли не допустимы в деловой сфере?

* туфли из велюровой кожи
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Что из перечисленного не относится к операционной сфере профессионализма?

* мотивация высоких уровней достижений в своем труде
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
На какой фазе возрастных кризисов противоречие начинает проявляться в поведении (по Л. С. Выготскому)?

* на критической фазе
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Что собой представляет стадия адаптанта?

* вхождение в профессию после завершения профессионального обучения, продолжающаяся от нескольких месяцев до 2-3 лет
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Какие различают управленческие решения по сложности?

* простые и сложные управленческие решения
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
В виде какой формулы условно может быть представлена эффективность решения?

* ЭР = П ´ К
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Что из перечисленного свидетельствует о неблагополучии в организации?

* все перечисленное верно
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Что относится к группе причин низкой удовлетворенности трудом, связанных с содержанием труда? (по С. Каслу)

* недостаточное использование навыков и способностей; мелкая раздробленность повторяющейся задачи (одни и те же примитивные операции)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Archangel-174 вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:10. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot