16.05.2016, 00:37 | #10 |
Новичок
Регистрация: 02.02.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 19
Сказал спасибо: 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 5 сообщениях
|
Цитата:
несколько бессонных ночей за изучением документов и вдруг находятся интересные моменты, а именно: У ВУЗА есть свои локальные нормативные акты http://mti.edu.ru/about/info/documents/local в которых также прописан порядок перевода, отчисления и восстановления и самое ВАЖНОЕ срок!!!, в течении которого должны выдаваться соответствующие документы. К сожалению, мне пришлось столкнуться с некомпетентностью отдельных лиц, в связи с чем процесс получения документов тянется уже довольно таки длительное время...и не совсем понятно когда же будет результат(( Еще хотелось бы обратить внимание на п. 4.2.11 "принять передаваемые Институтом на весь срок обучения учебно - методические материалы в комплекте, необходимом для осуществления образовательного процесса, на соответствующем техническом средстве - носителе по акту приема - передачи, и вернуть Институту по окончании обучения или при досрочном расторжении договора;" это пункт из нашего договора об оказании платных образовательных услуг. как то ранее я уточняла здесь, что произойдет с планшетом в случае перевода. И получила ответ: по опыту перевода Магистра, планшет не был возвращен, за него "всего лишь удержали 6 500 руб". С одной стороны сумма вроде бы и не велика, но деньги есть деньги и прежде всего их нужно заработать. И не стоит забывать, что внесенная заранее нами оплата будет возвращена в течении 30 дней. Вот только ни в одном из документов ВУЗа не прописано о том, что мы не имеем права его вернуть, т к .......цитирую"возврат планшета невозможен. вас дезинформировали и было бы замечательно,если бы вы вспомнили имя специалиста, который сообщил, что есть возможность это согласовать". Не стану врать, но я в полной растерянности...никогда не думала, что придется столкнуться с такой безответственностью. к тому же выйти на более компетентного специалиста так и не удалось..все телефонные переключения происходят только на кураторов |
Пользователь сказал cпасибо: |