Деловые коммуникации

[opasnay666]

Раздел2
Какого вида контрсуггестии не существует?
наступление
Двустороння аргументация
предпочтительнее и более эффективно в образованных аудиториях и когда известно, что аудитория расходится во мнениях с коммуникатором, а также когда есть вероятность контрпропаганды в будущем
Нейтральность тона документов предусматривает изложение текста от … лица
3-го
Вставьте пропущенное слово:
«Один из наиболее известных приемов управления мышлением – это … ».
Выберите один ответ:
риторический вопрос
Главное преимущество факсов перед телефонной связью
• возможность передачи информации, которую невозможно передать словами, а именно: графики, гистограммы, документы на подписку, большое количество информации
Приказ-это:
• правовой акт, издаваемый руководитель для решения основных и оперативных задач, поставленных перед данным предприятием, учреждением, органом власти
Интернет - это особая виртуальная инфраструктура, использование которой позволяет:
• принимать и передавать информацию, изменять и редактировать ее
Нейтральной фазе общения соответствует следующее описание
• произносится фраза, прямо не связанная с основной темой, но зато наверняка по каким-то причинам имеющая значение, смысл, ценность для всех присутствующих и поэтому собирающая их внимание
Какое средство коммуникации не используется в деловой практике?
• телеграмма
В чем заключается фонетический уровень непонимания?
*все выше перечисленное
Официально-деловой стиль — это стиль …
документов
Вторая часть делового письма предполагает:
предложение решений
На сем оформляются деловые письма?
на бланках для писем
Точность и ясность, лаконичность, убедительность, нейтральность тона изложения, использование устойчивых словосочетаний (стандартных оборотов), использование общепринятых сокращений – особенности языка …
служебных документов
Вставьте нужное по смыслу слово:
«Чем … говорящий, тем выше эффективность коммуникации в целом».
авторитетнее
Вставьте нужный термин:
«Суть … состоит в том, что вся предназначенная для запоминания информация в общении, будь то разговор, лекция, доклад или даже просто эффектное появление, должна быть заключена в рамку, которая как раз и задает структуру».
«правила рамки»
Суггестия-это:
Выберите один ответ:
психологическое воздействие на сознание индивида с целью внушения ему желательных установок, которые не осознаются и противоречат его воле

… аргументация – это такое построение последовательности аргументов, при котором их сила возрастает от начала к концу сообщения.
возрастающая
«Говоря то громче, то тише, то быстрее, то медленнее, то выразительнее, с нажимом, то скороговоркой, нейтрально, говорящий как бы навязывает слушающему свою последовательность переключения внимания, не дает ему возможности расслабиться на монотонном отрезке и что-нибудь пропустить».
О каких приемах поддержания идет речь?
навязывание ритма

Добавлено через 4 минуты
Раздел 2,крнтроль
Сдвла на 5
На чем оформляются деловые письма?
Выберите один ответ:

на бланках для писем
на листе А4
В чем заключается фонетический уровень непонимания?
Выберите один ответ:
все выше перечисленное
Вставьте нужный термин:
«Суть … состоит в том, что вся предназначенная для запоминания информация в общении, будь то разговор, лекция, доклад или даже просто эффектное появление, должна быть заключена в рамку, которая как раз и задает структуру».
Выберите один ответ:
«правила рамки»
Суггестия-это:
Выберите один ответ:
психологическое воздействие на сознание индивида с целью внушения ему желательных установок, которые не осознаются и противоречат его воле
Вставьте пропущенное слово:
«Один из наиболее известных приемов управления мышлением – это … ».
Выберите один ответ:
риторический вопрос
Точность и ясность, лаконичность, убедительность, нейтральность тона изложения, использование устойчивых словосочетаний (стандартных оборотов), использование общепринятых сокращений – особенности языка …
Выберите один ответ:
служебных документов
Вторая часть делового письма предполагает:
Выберите один ответ:
предложение решений
Приказ-это:
Выберите один ответ:
правовой акт, издаваемый руководитель для решения основных и оперативных задач, поставленных перед данным предприятием, учреждением, органом власти
«Говоря то громче, то тише, то быстрее, то медленнее, то выразительнее, с нажимом, то скороговоркой, нейтрально, говорящий как бы навязывает слушающему свою последовательность переключения внимания, не дает ему возможности расслабиться на монотонном отрезке и что-нибудь пропустить».
О каких приемах поддержания идет речь?
Выберите один ответ:
навязывание ритма
Нейтральной фазе общения соответствует следующее описание:
Выберите один ответ:
произносится фраза, прямо не связанная с основной темой, но зато наверняка по каким-то причинам имеющая значение, смысл, ценность для всех присутствующих и поэтому собирающая их внимание
Нейтральность тона документов предусматривает изложение текста от … лица
Выберите один ответ:
3-го
Какого подстиля официально-делового стиля не существует?
Выберите один ответ:
административно-канцелярского

Добавлено через 1 час 10 минут
РАЗДЕЛ 3.СДАЛА НА 4(Можно ли к особенностям проведения деловых бесед отнести: угощение партнеров,

обмен сувенирами, визитками, рукопожатие, целование

Что относится к деловым коммуникациям?
Основными этапами деловой беседы являются
Из перечисленных ниже, какие ошибки часто допускаются в процессе подготовки беседы:-ЗДЕСЬ ОШИБКИ)

Деловая беседа НЕ выполняет функцию?
регулирующую
В зависимости от регулярности и частоты проведения совещаний, их подразделяют на:
разовые, регулярные, периодические
Что из перечисленного входит в состав пакета документов к совещанию?
все ответы верны

Из приведенного ниже перечня исключить запрещенные приемы во время деловой беседы
негативно оценивать его личность, подчеркивать разницу между собой и партнером, резко убыстрять темп беседы, пытаться обсуждать вопрос рационально, не обращая внимания на то, что партнер возбужден
К исключительно важным коммуникативным навыкам в деловой беседе относят
все перечисленное
Какую цель выполняет учебное совещание?
образовательную: участники совещания получают необходимые знания, улучшают навыки
Можно ли дать преимущество одному из трех названных ниже приемов начала беседы: если да, то какого?
метод снятия напряженности
Можно ли к особенностям проведения деловых бесед отнести: угощение партнеров,
обмен сувенирами, визитками, рукопожатие, целование
зависит от культуры страны
Основная цель деловой беседы заключается:
в обмене информацией
Устный контакт между партнерами (собеседниками), которые имеют необходимые полномочия со стороны своих организаций для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивных подходов к их решению, носит название:
деловая беседа
Сколько существует принципов по ведению деловых бесед?
5

Что из перечисленного не является функцией деловой беседы?
составление плана мероприятий
Какую из следующих функций не выполняют совещания?
Планирование
Что из перечисленного относится к обязательным требованиям деловых совещаний?
все перечисленное
Что относится к деловым коммуникациям?
беседы, совещания, собрания
Сколько существует (выделяют) основных принципов ведения деловых бесед?
5
Как поступает информация в оперативных совещаниях по схеме управления?
снизу вверх
Хорошо подготовленное и организованное совещание не должно превышать:
30 - 45 минут
Процесс взаимодействия деловых партнеров, организующий и оптимизирующий тот или иной вид предметной деятельности: производственной, педагогической, научной, носит название
деловая коммуникация
На первом этапе беседы перед переговорщиками ставятся следующие задачи
все выше перечисленное
Основными этапами деловой беседы являются
принятие решения
Какие реквизиты входят в протокол совещания?
все перечисленное
Из перечисленных ниже, какие ошибки часто допускаются в процессе подготовки беседы:
строгое соблюдение ранее намеченных планов проведения диалога
Какое преимущество есть у телефонного разговора по сравнению с письмом?
он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией
Из скольких фаз состоит деловая беседа?
5

Добавлено через 1 час 12 минут
РАЗДЕЛ 3,СДАЛА на 5!!!!!

Какое преимущество есть у телефонного разговора по сравнению с письмом?
он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией
Назовите третий принцип ведения деловых бесед:
принцип детального обоснования
Сколько существует принципов по ведению деловых бесед?
5
Из скольких фаз состоит деловая беседа?
5
Из перечисленных ниже, какие ошибки часто допускаются в процессе подготовки беседы:
неготовность к встрече, партнеры не знают предмет предстоящей беседы
Можно ли к особенностям проведения деловых бесед отнести: угощение партнеров,
зависит от культуры страны
На первом этапе беседы перед переговорщиками ставятся следующие задачи:
все выше перечисленное
Сколько существует правил ведения совещания для руководителя?
7
В зависимости от регулярности и частоты проведения совещаний, их подразделяют на:
разовые, регулярные, периодические
Что из перечисленного входит в состав пакета документов к совещанию?
все ответы верны
Что из перечисленного относится к обязательным требованиям деловых совещаний?
все ответы верны
Из приведенного ниже перечня исключить запрещенные приемы во время деловой беседы
негативно оценивать его личность, подчеркивать разницу между собой и партнером, резко убыстрять темп беседы, пытаться обсуждать вопрос рационально, не обращая внимания на то, что партнер возбужден

Добавлено через 1 час 14 минут
Все что есть выложила.

Добавлено через 1 час 16 минут
По вопросам пишите [email protected]