[Эмка]

Ребят, может кому пригодится.

Глава 1 (на 5)

Вопрос 1
Что из перечисленного можно отнести ко второму этапу созданию HR-подразделения?
Выберите один ответ:
Диагностика существующей ситуации в компании.
Формирование модели функционирования HR-подразделения
Определение ключевых задач HR-подразделения, исходя из результатов анализа стратегии компании.
Обеспечение функционирования нового подразделения

Вопрос 2
Какие аспекты трудовых отношений с точки зрения работодателя не включает в себя психологический контракт?
Верность Усилия
Гарантия занятости Компетентность

Вопрос 3
Кто из авторов впервые ввел понятие психологического контракта?
Выберите один ответ:
Хислоп Гест Скиннер Конвей

Вопрос 4
Цикл управления персоналом Ч. Фомбруна - пример…
Гарвардской школы
Европейской школы
Мичиганской школы
Флоридской школы

Вопрос 5
Стратегия «Акцент на талантах» подразумевает
Выберите один ответ:
Набор специалистов с отсутствующей профессиональной мотивацией
Психологическую поддержку руководящего звена компании
Адаптацию новых специалистов
Набор специалистов с ярко выраженной профессиональной мотивацией

Вопрос 6
В каком году была впервые опубликована Гарвардская модель системы управления человеческими ресурсами?
Выберите один ответ:
1997 1904 1987 1984

Вопрос 7
Какое название получила система HR-практик MакЛаган?
Пирамида Круг Цикл Колесо

Вопрос 8
Кем была предложена считающаяся сегодня одной из наиболее полных моделей система управления человеческими ресурсами?
Выберите один ответ:
М Бир
Патрисия МакЛаган
Ф. Тейлор
Ч. Фомбрун

Вопрос 9
Что требует реализация инновационной стратегии?
Выберите один ответ:
Осуществления мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры
внедрения системы внесения предложений, которая обеспечивает вовлеченность персонала
Проведения грамотной политики отбора персонала
Проведения мероприятий по психологической адаптации

Вопрос 10
Что составляет суть функции управления человеческими ресурсами в компании?
Выберите один ответ:
Все вышеперечисленное
HR-системы и технологии
Специалисты
Ресурсы

Вопрос 11
Что из перечисленного не относится к последствиям горизонтальной специализации?
Выберите один ответ:
Создание атмосферы соревнования
Недоверие
Создание собственной субкультуру внутри каждого отдельного департамента
Антагонизм внутри коллектива

Вопрос 12
На каком показателе должна делать акцент в своей деятельности служба HR
Выберите один ответ:
результаты управления человеческими ресурсами
Сам процесс деятельности
Финансовые показатели
Корпоративная культура

Вопрос 13
В чем заключается роль службы HR в управлении рабочим процессом и информацией?
Выберите один ответ:
Разработка форматов рабочего процесса
Все перечисленное
Внешние коммуникации
Внутренние коммуникации

Вопрос 14
Психологический контракт – это
Выберите один ответ:
Соглашение между двумя сторонами, определяющее имущественные права
Соглашение между двумя сторонами — работодателем и наемным работником, согласно которому первый обязуется обеспечить нормальные условия труда и выплачивать заработную плату, а второй в свою очередь обязуется выполнить порученную ему работу
Набор взаимных и непрописанных ожиданий, существующих между работниками и работодателем
Соглашение между двумя сторонами, определяющее передачу прав на интеллектуальную собственность

Вопрос 15
Неписаный постоянно действующий набор ожиданий у каждого члена организации, менеджеров и других лиц в организации можно обозначить как
Выберите один ответ:
Мотивационная схема вознаграждений
Трудовой договор
Психологический контракт
Система поощрений

Вопрос 16
Кто несет ответственность за каналы внутренних коммуникаций, обеспечивающие системы внесения предложений?
Выберите один ответ:
Менеджер по персоналу
Руководитель компании
Руководитель службы HR
Маркетолог

Вопрос 17
Кто из исследователей усилил психологическую модель контракта существенным дополнением?
Выберите один ответ:
Хислоп Бир Маслоу Гест

Вопрос 18
Значение эффективной стратегии управления человеческими ресурсами заключается в
Выберите один ответ:
Создании корпоративной культуры
Учитывая влияние внешних факторов, воздействовать на внешнюю ситуацию за пределами компании
Оказании помощи компании успешно конкурировать на рынке
Все перечисленное

Вопрос 19
Гарвардская модель системы управления человеческими ресурсами представляет собой:
Выберите один ответ:
Модель соответствия
Синтез процессного и содержательного подхода
Синтез организационного и структурированного подхода
Стратегию управления персоналом, получившую название» Мичиганская модель»

Вопрос 20
Согласно Гарвардской модели системы управления человеческими ресурсами, выбор HR-инструментария может способствовать
Благосостоянию как отдельного индивидуума, так и общества в целом
Благосостоянию работодателя
Только благосостоянию общества в целом
Только благосостоянию отдельного индивидуума

Вопрос 21
Стратегия «Акцент на качество» подразумевает
Выберите один ответ:
Адаптации новых специалистов
Мониторингу и контролю
Набор специалистов с ярко выраженной профессиональной мотивацией
Пониманию нужд покупателя

Вопрос 22
Эффективная HR-служба – это
Выберите один ответ:
Широкое обобщение различных видов деятельности, направленной на осуществление грамотного подбора персонала
Группа менеджеров, осуществляющая подбор и адаптацию персонала
Специалисты, которые понимают влияние внешних факторов и с их учетом адаптируют системы и технологии управления персоналом и распределяют HR-ресурсы.
Служба, разрабатывающая систему вознаграждений в компании

Вопрос 23
В чем заключается помощь службы управления человеческими ресурсами руководителям?
Выберите один ответ:
Проведение в жизнь бизнес-стратегий за счет развития организационных возможностей
Увеличение выгоды для клиента
Ничего из вышеперечисленного
Развитие индивидуальных способностей сотрудников

Вопрос 24
От какой HR-функции, согласно циклу управления персоналом Ч. Фомбруна не зависит производительность труда?
Выберите один ответ:
Подбор и отбор
Оценка деятельности
Вознаграждение
Психологическая адаптация

Вопрос 25
Аудит деятельности HR-подразделения включает в себя
Определение ключевых задач HR-подразделения
Все вышеперечисленное
Выделение ключевых для данного этапа развития предприятия HR-функции
Диагностику существующей ситуации в компании.


Глава 2 (на 5)

Вопрос 1
Какие задачи обучения и развития стоят на этапе карьеры «Младший специалист»?
Закрепление знаний политик и процедур
Лидерство
Эффективное управление и межфункциональное взаимодействие
Корпоративная и профессиональная адаптация

Вопрос 2
Какие факторы могут помешать результативности мероприятий по управлению корпоративной культурой организации?
Доминирование краткосрочных целей над долгосрочными
Инициация изменений корпоративной культуры со среднего уровня
Все ответы верны
Отсутствие стратегии организационного развития компании

Вопрос 3
Что такое team building?
Комплекс мероприятий, способствующих личностному росту
Пример структурированного интервью при приеме на работу
Мероприятия по командообразованию
Пример обряда ухода

Вопрос 4
Как называется книга Д. Нортона и Р. Каплана?
Особенности управления персоналом
Стратегия управления
Корпоративная культура
Стратегическое единство

Вопрос 5
Что из перечисленного не относится к инструментам изменения корпоративной культуры?
Активное использование организационных символов и обрядов
Изменение и пропаганда внутриорганизационных ценностей
Верно все вышеперечисленное
Проведение тщательно спланированных внутренних PR-акции

Вопрос 6
Какой тип моделей внутрифирменного обучения преобладает в западном менеджменте?
«Лидерская» модель
Модель «компетенций»
Нет верного ответа
«Системная» модель

Вопрос 7
Что из перечисленного не относится к опасным ролям HR-специалиста в современной компании?
Мать родная Полицейский
Нет верного ответа Священник

Вопрос 8
Кто должен оценивать эффективность системы управления персоналом?
Линейные менеджеры Топ-менеджеры
Все ответы верны Рядовые сотрудники

Вопрос 9
Что является самым высоким уровнем в пирамиде обучения?
Корпоративный университет
Самообучающаяся организация
Учебный центр Стихийное обучение

Вопрос 10
Что из перечисленного относится к минусам системы корпоративного обучения?
Выберите один ответ:
Вероятность волны критики со стороны сотрудников на несоответствие программ обучения реальной деятельности компании
Возможность для брэндинга и создания имиджа привлекательного работодателя
Модель для подражания
Снижение текучести персонала

Вопрос 11
Что из перечисленного не относится к корпоративным обрядам?
Выберите один ответ:
Обряды проводов Обряды ухода
Обряды обновления Нет верного ответа

Вопрос 12
Что из перечисленного не относится к процедурам оценки эффективности работы корпоративного университета?
Выберите один ответ:
Оценка эффективности отдельных программ и системы обучения в целом
Анализ удовлетворенности всех заинтересованных в функционировании корпоративного университета сторон
Нет верного ответа
Регулярный бенчмаркинг показателей основной бизнес-деятельности корпорации с рыночными или отраслевыми показателями

Вопрос 13
В какой форме в России на сегодняшний день реализуются программы внутрифирменного обучения?
Ресурсных центров обучения персонала
Все ответы верны
Профессиональных ассоциаций тренеров по корпоративному обучению.
Услуг тренинговых центров

Вопрос 14
Какие показатели эффективности реализации HR-стратегий используются в практике российских компаний?
Минимизация расходов на обучение за счет использования внутренних ресурсов
Соответствие расходов на персонал результатам деятельности корпорации
Все ответы верны
Уровень соответствия персонала компании необходимой компетенции

Вопрос 15
Блок корпоративной системы обучения «Школа корпоративных тренеров» предполагает такое направление работы как
Управленческое лидерство и кадровый резерв
Корпоративные коммуникации и взаимодействия
Содействие внутриорганизационному обучению и управлению знаниями
Адаптация персонала

Вопрос 16
Какие типовые задачи решают корпоративные университеты?
Развитие топ-менеджеров
Развитие целевых групп работников
Все ответы верны
Обучение новых сотрудников

Вопрос 17
Какой показатель не характеризует стратегическую HR-цель «Создание института лидерства»?
Выберите один ответ:
Результаты оценки менеджеров компании на предмет наличия необходимых лидерских качеств
Доля ключевых должностей (руководящие работники), для которых подготовлен кадровый резерв
Доля работников, завершивших целевые программы обучения
Общее число вакансий, закрытых в рамках программы внутреннего рекрутинга

Вопрос 18
Что из перечисленного является третьим (заключительным) этапом развития корпоративной культуры?
Выберите один ответ:
Определение и проработка базовых корпоративных ценностей, разработка методики трансляции ценностей персоналу компании
Диагностика системы внутренних коммуникаций, определение направлений развития и плана действий
Диагностика корпоративной культуры, оценка структуры корпоративных норм и ценностей, разработка программы развития корпоративной культуры
Укрепление лояльности персонала, налаживание обратной связи

Вопрос 19
Корпоративный учебный центр -
Организует обучение не только для сотрудников компании
Структурное подразделение компании
Должен иметь лицензию на образовательную деятельность

Вопрос 20
Какой из инструментов влияния на организационную культуру можно считать наиболее эффективным?
Публичное признание заслуг агентов
Поощрение желаемого поведения
Поддержка высшего руководства
Введение должности менеджеров

Вопрос 21
Какая компания одной из первых стала использовать термин «Корпоративный университет»?
Мартини Майкрософт
Disney Самсунг

Вопрос 22
Что из перечисленного не относится к организационным показателям оценки эффективности системы управления человеческими ресурсами?
Добавленная стоимость на одного работника
Текучесть кадров
Прибыль на одного работника
Все ответы верны

Вопрос 23
Что может являться показателем достижения максимального эффекта от внедрения проектов КСО?
Выберите один ответ:
Повышение производительности труда
Нет верного ответа
Установление благоприятного психологического климата
Налаживание взаимосвязей со всеми основными элементами системы управления персоналом: подбор — адаптация — мотивация — аттестация — ротация.

Вопрос 24
Какой показатель характеризует стратегическую HR-цель «Мотивация персонала»?
Результаты оценки удовлетворенности сотрудников
Доля персонала, регулярно проходящего процедуру оценки
Нет верного ответа
Уровень откликов на вакансии

Вопрос 25
Причинами, приводящими руководство компании к решению о создании корпоративной системы обучения, являются
Необходимость объединения и систематизации разрозненных систем обучения головной и региональных структур компании
Усиление бренда компании как работодателя
Создание единой системы развития персонала, способствующей реализации стратегии
Все ответы верны