Тема: Маркетинг
Показать сообщение отдельно
Старый 18.04.2013, 15:22   #10
Светла
Пользователь
 
Аватар для Светла
 
Регистрация: 30.03.2013
Сообщений: 54
Сказал спасибо: 39
Поблагодарили 760 раз(а) в 50 сообщениях
По умолчанию

Новые вопросы - новые ответы
МОДУЛЬ 1
Вопрос 1
Что называется маркетингом?
вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
Вопрос 2
Что называется рынком продавца?
рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям
Вопрос 3
Что называется спросом?
платежеспособная потребность потенциальных покупателей, возникающая при наличии у них свободных средств и желания удовлетворить свои нужды и запросы приобретением данного (конкретного) товара или услуги
Вопрос 4
Что называется консьюмеризмом?
организованное движение граждан и государственных органов, направленное на расширение прав и возможностей покупателей по отношению к продавцам
Вопрос 5
Как влияет цена товара на величину спроса?
чем выше цена товара, тем ниже спрос
Вопрос 6
Что относится к функциям управления продвижением товаров?
организация конкурентной борьбы

Вопрос 7
Что называется эластичностью потребности?
изменение потребления тех или иных товаров в зависимости от таких обстоятельств, как цена, доходы, возраст покупателя, мода на товар
Вопрос 8
Что относится к функциям формирования рынка и ценообразования?
поиск и раздел рынка сбыта
Вопрос 9
Что относится к функциям регулирования рынка?
стимулирование спроса и предложения
Вопрос 10
Что является предметом конкуренции?
товар, посредством которого соперники стремятся завоевать потребителя и его деньги
Вопрос 11
Что является основным понятием маркетинга как научной дисциплины?
обмен
Вопрос 12
Что не является объектом маркетинга?
продавцы
Вопрос 13
Что не относится к условиям совершения добровольного обмена?
одна из сторон должна располагать чем-то, что могло бы представить ценность для другой стороны
Вопрос 14
К какой группе относятся потребности в элементарных продуктах питания (хлеб, крупы, соль) и других товарах первой необходимости?
к слабоэластичным потребностям
Вопрос 15
Что называется сделкой?
коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами
Вопрос 16
Что называется рынком?
совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
Вопрос 17
Что из перечисленного относится к принципам маркетинга?
верно все перечисленное
Вопрос 18
Что не относится к основным методам маркетинга?
маркетинг, ориентированный на продажу
Вопрос 19
Что называется потребностью?
нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида
Вопрос 20
Какие потребности являются основными?
потребности, непосредственно вытекающими из природы человека
Вопрос 21
Что означает принцип «адресности» производства?
производство продукции для заранее определенного потребителя
Вопрос 22
Каким уровнем эластичности обладает стандартный набор товаров (стандартный набор потребителя)?
средним уровнем эластичности
Вопрос 23
Какая конкуренция возникает на основе качества?
неценовая конкуренция
Вопрос 24
Что называется запросом?
потребность, подкрепленная покупательной способностью
Вопрос 25
Какая конкуренция называется функциональной?
конкуренция, при которой одну потребность можно удовлетворить различными способами

МОДУЛЬ 2
Вопрос 1
В чем заключается маркетинг, ориентированный на вертикальную нишу?
в удовлетворении потребностей разных групп потребителей данным товаром или группой схожих товаров
Вопрос 2
Что относится к экономическим результатам деятельности маркетинга?
издержки производства
Вопрос 3
Что не относится к составляющим макросреды маркетинга?
контингент работников
Вопрос 4
Что не относится к психографическим признакам?
уровень рождаемости
Вопрос 5
Что не относится к критериям сегментации рынка?
географические признаки
Вопрос 6
Что относится к факторам управленческой среды маркетинга?
информация и информационные потоки
Вопрос 7
Что представляет собой сегментация рынка?
разделение рынка по самым разным характеристикам на четко выраженные группы покупателей (сегменты), каждая из которых имеет сходные предпочтения и одинаково реагирует на предложенный товар или на виды маркетинговой деятельности
Вопрос 8
Что предполагает требование эффективности работы на выбранном сегменте (сегментах)?
что затраты, связанные с продвижением товаров на выбранный сегмент, будут ниже доходов, полученных от продаж на нем, и что разница между доходами и затратами на производство и продвижение будет для фирмы приемлемой
Вопрос 9
Что означает принцип доступности сегмента для предприятия?
возможность предприятия получить каналы распределения и сбыта продукции, условия хранения и транспортировки изделий на данном сегменте рынка
Вопрос 10
Что относится к факторам производственной среды маркетинга?
производственные кадры
Вопрос 11
Что означает термин «маркетинговая близорукость»?
ограниченные взгляды на маркетинг, непонимание его возможностей, ориентацию только на ближайшие цели, кратковременную выгоду, упрощение ситуации на рынке, неумение видеть перспективу развития
Вопрос 12
Что называется микросредой маркетинга?
совокупность сил и факторов, созданных самой фирмой и находящихся под полным ее контролем, а также сил, возникших независимо от фирмы, но вступающих с ней в тесные отношения
Вопрос 13
Что называется макросредой маркетинга?
совокупность глобальных сил и факторов, действующих в масштабах всего рынка и потому оказывающих влияние на отдельно взятую конкретную фирму
Вопрос 14
Что означает принцип существенности сегмента?
определение того, насколько реальна та или иная группа потребителей, насколько она устойчива по основным объединяющим признакам, не распадается ли она
Вопрос 15
Что не относится к составляющим микросреды маркетинга?
культурно-образовательный уровень населения
Вопрос 16
Как соотносятся емкость ниши и емкость целевого сегмента на рынке?
емкость ниши всегда меньше емкости целевого сегмента на рынке
Вопрос 17
Что не относится к составляющим структуры внутренней среды маркетинга?
контактные аудитории
Вопрос 18
Какой фактор макросреды маркетинга представляет общественное мнение, служит источником сведений, необходимых маркетингу, но в то же время является проводником рекламы?
информативная среда
Вопрос 19
Что называется позиционированием товара?
определение места товара на рынке в ряду других аналогичных ему товаров с точки зрения самого потребителя
Вопрос 20
Какой фактор макросреды маркетинга создает предпосылки для совершенствования производства и распределения товаров, обновления их потребительских свойств и появления качественно новых товаров?
научно-техническая среда
Вопрос 21
Какая сегментация рынка является наиболее простой?
географическая сегментация
Вопрос 22
Что называется критерием сегментации рынка?
показатель того, насколько верно предприятие выбрало тот или иной рынок для деятельности
Вопрос 23
Что называется рыночной нишей?
ограниченная по масштабам, с резко очерченным числом потребителей сфера деятельности, которая позволяет предприятию проявить свои лучшие качества и преимущества перед конкурентами

Вопрос 24
Что определяет природно-географическая и климатическая среда?
состояние и размещение сырьевого потенциала, доступность сырьевой базы, протяженность транспортных артерий
Вопрос 25
Какие силы и факторы микросреды полностью не контролируются фирмой?
выбор поставщиков и дистрибьюторов

МОДУЛЬ 3
Вопрос 1
В чем заключается преимущество матрицы Мак-Кинси над матрицей БКГ в анализе портфеля (товаров или СБЕ)?
в возможности применения множества критериев для оценки
Вопрос 2
Как классифицируются планы маркетинга по методам разработки?
на планы, составленные снизу и планы, составленные сверху
Вопрос 3
Как называются сведенные вместе доходы от маркетинговой деятельности, выражаемые в форме выручки от продаж, и расходы на нее по направлениям, которые могут иметь различную структуру на разных предприятиях, определяемую спецификой товаров, рынков?
бюджет маркетинга
Вопрос 4
Чем отличается план развития товара от плана маркетинговых исследований?
тем, что в число исполнителей включаются работники не только маркетинговых служб, но и других подразделений
Вопрос 5
Что относится к преимуществам использования планирования для составления маркетинговых программ?
верно все перечисленное
Вопрос 6
Что не относится к структуре плана сбыта?
планы по представлению информации
Вопрос 7
Что указывается в планах рекламных кампаний?
верно все перечисленное
Вопрос 8
Что называется количественным ростом производства?
наращивание объемов производства неизменной номенклатуры товаров для старого рынка
Вопрос 9
Что является этапом стратегического планирования?
верно все перечисленное
Вопрос 10
На чем должны базироваться исходные цели предприятия?
на внутренних возможностях путем проведения внутренней ревизии
Вопрос 11
Для каких стратегических бизнес-единиц (СБЕ) подходит стратегия подкрепления?
для зрелых СБЕ (давно выпускающихся товаров), которые занимают прочное положение на рынке, но сталкиваются с растущим конкурентным напряжением и их надо поддержать
Вопрос 12
Что представляет собой стратегия расширения рынка?
систему мер, направленных на привлечение внимания новых категорий потребителей или на создание новых каналов распределения товара фирмы
Вопрос 13
Какими параметрами определяются затраты на маркетинг?
верно все перечисленное
Вопрос 14
Какой основной параметр внешней среды учитывается при разработке стратегий в матрице БКГ?
деятельность конкурентов
Вопрос 15
В чем выражается стратегия более глубокого проникновения на рынок?
в расширении объемов производства (или поставки) продуктов и предложения на рынке большего объема одного и того же товара большему числу покупателей одного и того же рынка (сегмента)
Вопрос 16
Что называется стратегическим планированием?
управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, его потенциальными возможностями и возможностями в сфере маркетинга
Вопрос 17
По каким признакам классифицируются планы маркетинга?
верно все перечисленное
Вопрос 18
Что называется планированием?
процесс, в результате которого хозяйственная политика фирмы превращается в конкретный план действий по ее реализации
Вопрос 19
Как классифицируются планы маркетинга по признаку охвата?
на отдельные для каждого продукта в отдельности или один общий план для группы товаров или всей продукции
Вопрос 20
На какой период составляются планы на ближайшую перспективу?
раз в 25 лет
Вопрос 21
Какая стадия планирования маркетинга является финальной?
установление критериев, по которым осуществляется контроль результатов маркетинговой деятельности в любом временном интервале (декада, месяц, квартал, год)
Вопрос 22
Что является расширением активности фирмы «вглубь»?
выявление с помощью сегментации новых групп потребителей
Вопрос 23
Что представляет собой стратегия диверсификации?
продвижение нового товара на новые рынки
Вопрос 24
Что относится к составляющим плана маркетинговых исследований?
верно все перечисленное
Вопрос 25
Что не относится к этапу анализа маркетинговой деятельности предприятия?
постановка маркетинговых целей

МОДУЛЬ 4
Вопрос 1
Что является первым уровнем трехуровневой модели анализа потребительных свойств товара по Ф.Котлеру?
товар по замыслу
Вопрос 2
Что означает прекращение роста (или прироста) числа продаж?
наступление стадии насыщения
Вопрос 3
Какие товары приобретаются редко и практически всегда рассчитаны на длительное применение?
товары предварительного выбора
Вопрос 4
Что принято понимать под жизненным циклом товара?
период времени, в течение которого товар пользуется спросом на рынке

Вопрос 5
Что не относится к видам товаров производственного назначения?
товары импульсной покупки
Вопрос 6
Как классифицируются товары в зависимости от их материальности?
материальные товары (или собственно товары) и товары-услуги
Вопрос 7
При какой диверсификации ведется поиск новых товаров, которые в технологическом или рыночном отношениях были бы подобны уже имеющимся товарам предприятия и привлекали бы новых покупателей?
при концентрической
Вопрос 8
Если товар с большим «запасом» перекрывает нужды и потребности людей, то такой товар
может оказаться невостребованным
Вопрос 9
При какой диверсификации новый товар является продолжением выпускаемого и рассчитан на сформировавшийся круг покупателей, а производство его ведется без каких-либо изменений применяемой технологии?
при горизонтальной
Вопрос 10
Как классифицируются товары в зависимости от их целевого назначения?
товары широкого потребления и товары производственного назначения
Вопрос 11
Что означает неосязаемость услуги?
невозможность потрогать приобретаемую услугу, четко и однозначно определить ее качество, полезность
Вопрос 12
Что относится к параметрам «собственно товара», которые составляют основу маркетинга в сфере производства?
верно все перечисленное
Вопрос 13
Что составляет основную долю затрат на стадии выведения товара на рынок?
затраты на рекламу
Вопрос 14
Каким показателем характеризуется товарный ассортимент?
верно все перечисленное
Вопрос 15
Что называется товаром?
все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления
Вопрос 16
О чем говорит преобладание в структуре товарного ассортимента старых товаров?
о возможном снижении спроса на рынке на изделия данного предприятия и о необходимости обновления их выпуска
Вопрос 17
В чем состоит суть проблемы формирования товарного ассортимента?
в планировании на базе показателей всех видов хозяйственной деятельности предприятия, направленных на отбор продуктов для производства и предложения рынку
Вопрос 18
Что из перечисленного относится к товарам предварительного выбора?
автомобили, электробытовые приборы
Вопрос 19
Что относится к стадиям жизненного цикла товара?
верно все перечисленное
Вопрос 20
Что является высшим пилотажем в маркетинговой деятельности?
определение неосознанных ожиданий покупателей
Вопрос 21
Что означает резкое падение темпов роста (или прироста) числа продаж?
наступление стадии зрелости
Вопрос 22
Как называется заранее сформулированный курс действий предприятия, производящего определенного вида товары, основанный как на долговременной стратегии этого предприятия, так и на текущих возможностях, возникающих для него на рынке?
товарная политика
Вопрос 23
На какие виды подразделяются товары широкого потребления по признаку покупательских (потребительских) привычек?
верно все перечисленное
Вопрос 24
Что называется широтой ассортимента?
количество ассортиментных групп (типов) по каждому виду товара, входящему в ассортимент
Вопрос 25
На какой стадии ЖЦТ фирма начинает получать доход от продаж данного товара?
на стадии роста числа продаж

МОДУЛЬ 5
Вопрос 1
Что не относится к факторам-характеристикам товара?
ограниченность спроса

Вопрос 2
Какой спрос называется эластичным по отношению к цене?
спрос, при котором незначительное изменение в цене вызывает существенно большее изменение в объемах спроса (а следовательно, и в объемах продаж)
Вопрос 3
Какая цена складывается на рынке покупателями?
цена спроса
Вопрос 4
В чем состоит суть метода формирования цены с учетом спроса и предложения?
имея представление о размере спроса на соответствующем рынке и принимая равный этому размеру объем продаж, можно рассчитать ту цену изделия, при которой производитель не будет иметь потерь
Вопрос 5
Что представляет собой объем спроса?
объем спроса представляет собой функцию от цены
Вопрос 6
Как называется зависимость между объемом предложения и ценой?
закон предложения
Вопрос 7
Какая цена указывается в официальном предложении продавца (оферте) без скидок?
цена предложения
Вопрос 8
Какая цена служит основой для определения цены фактически поставленного товара, когда свойства последнего отличаются от оговоренного в контракте?
базисная цена
Вопрос 9
В чем заключается суть подхода к определению цены товара с ориентацией на цены конкурентов?
производитель, изучая рынок, устанавливает, как меняются цены конкурирующих организаций, и определяет равнозначную или более низкую цену своего товара по отношению к среднерыночной
Вопрос 10
Что происходит с увеличением цены на товар?
уменьшается объем спроса
Вопрос 11
Какой величиной является показатель ценовой эластичности спроса для всех товаров?
отрицательной величиной
Вопрос 12
На чем могут основываться способы установления цены?
верно все перечисленное
Вопрос 13
Какая ценаопределяется условиями поставки, обусловленными в контракте?
цена купли-продажи
Вопрос 14
В чем заключается суть подхода к определению цены товара на основе оценки его потребительной стоимости?
анализ затрат на производство служит лишь базой для их сопоставления с потребительной стоимостью и достижения положительных производственных результатов
Вопрос 15
В чем заключается суть стратегии проникновения?
при выведении нового товара, являющегося просто новой версией уже существующего, рекомендуется устанавливать несколько сниженную, а не значительно завышенную цену
Вопрос 16
Что представляет собой спрос?
функцию от нескольких переменных (цены на данный товар и на другие товары, доходы населения, вкусы и предпочтения, ожидания дальнейшего повышения цен)
Вопрос 17
Какой подход к установлению цены является наиболее элементарным, понятным и поэтому часто используемым?
определение цены товара как суммы затрат его производства и установленной по тем или иным соображениям прибыли

Вопрос 18
Что относится к производственным факторам, оказывающим влияние на процесс ценообразования?
производственный потенциал фирмы, определяющий возможность назначения цены, доступной для широкого круга потребителей
Вопрос 19
В чем заключается суть стратегии «снятия сливок»?
при выведении нового товара, отличающегося от прежнего совокупностью более развитых потребительных свойств, на рынок покупателей, хорошо знакомых с фирмой и ее деятельностью, цену на этот новый товар можно установить в максимально высоких пределах
Вопрос 20
В чем заключается суть стратегии выхода на новый рынок?
в привлечении интереса покупателей к новому для них товару данной фирмы и закреплении его на новом рынке
Вопрос 21
Как связаны эластичность товара и его доля в бюджете потребителя?
чем выше доля товара в бюджете потребителя, тем больше его эластичность по цене
Вопрос 22
Что стимулирует увеличение объемов производства?
высокая цена
Вопрос 23
Как называется зависимость между ценой и объемом спроса?
закон спроса
Вопрос 24
В чем проявляется фактор действия закона спроса?
в ценообразовании в форме стремления цены к равновесному уровню
Вопрос 25
Какие цены публикуются в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках?
номинальные цены

МОДУЛЬ 6
Вопрос 1
Что называется сбытом?
система всех мероприятий, которые производятся после выхода продукции за ворота предприятия и завершаются продажей
Вопрос 2
Какое дополнительное свойство получает товар процессе перемещения?
транспортабельность
Вопрос 3
Для какой продукции упор делается на напоминание?
для прочно утвердившейся продукции
Вопрос 4
Какой вид рекламы представляет потребителю информацию о товаре, предприятии и их характеристиках, достоинствах, нововведениях?
информативная реклама
Вопрос 5
Как называется маркетинговая система, при которой производитель ставит под контроль дистрибьютора?
интеграция вперед
Вопрос 6
Что не относится к функциям сбытового канала,необходимым для осуществления обмена?
доработка
Вопрос 7
Какими предприятиями чаще всего используется прямой, или непосредственный сбыт?
предприятиями, которые хотят контролировать всю свою маркетинговую программу, стремятся к тесному контакту с потребителями и располагают ограниченными целевыми рынками
Вопрос 8
Что является показателем экономического эффекта от рекламной деятельности?
изменение объема прибыли вследствие проведения рекламных мероприятий
Вопрос 9
Что понимают под термином дистрибьюция?
выбор торговых посредников и их деятельность по движению товара от сферы производства до сферы потребления
Вопрос 10
Что называется оптовой торговлей?
любая деятельность по продаже товаров тем, кто приобретает их в целях перепродажи или профессионального использования
Вопрос 11
Что называется отгрузкой?
начальный момент товародвижения, операция по передаче товара для транспортировки, которая ставит продавца и покупателя в положение грузоотправителя и грузополучателя
Вопрос 12
Какой торговый посредник работает от своего имени и за свой счет?
дилер
Вопрос 13
Какая реклама убеждает потребителя купить именно данный конкретный товар, а не товары конкурентов?
увещевательная реклама
Вопрос 14
Какой торговый посредник работает от чужого имени и за свой счет?
дистрибьютор
Вопрос 15
Что называется маркетинговыми коммуникациями предприятия?
комплексное воздействие на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для достижения прибыльной деятельности предприятия на рынке
Вопрос 16
На основе чего осуществляется поставка?
на основе заключенной сделки, оформленной договором (контрактом)
Вопрос 17
О какой продукции и ее характеристиках нужно проинформировать потребителей, пока уних еще нет какого-либо отношения к ней?
о новой продукции
Вопрос 18
В чем заключается суть селективного (выборочного) распределения?
позволяет производителю добиваться необходимого охвата рынка при более жестком контроле и с меньшими издержками, чем при организации интенсивного распределения
Вопрос 19
Что называется каналом товародвижения?
путь товара, который выбирает производитель
Вопрос 20
В чем заключается суть интенсивного распределения?
производитель стремится обеспечить наличие своих товаров в максимально большом количестве любых торговых точек, чтобы обеспечить максимальный охват рынка
Вопрос 21
Что не относится к функциям, выполняемым продвижением?
создание новых проиводственных форм товара
Вопрос 22
Какой торговый посредник работает от чужого имени и за чужой счет?
брокер
Вопрос 23
Что относится к задачам торгово-сбытовой логистики?
верно все перечисленное
Вопрос 24
Какая реклама поддерживает у потребителей, купивших товар, мнение в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные покупки этого товара с их стороны?
подкрепляющая реклама
Вопрос 25
Что относится к недостаткам газетной рекламы?
кратковременность существования

МОДУЛЬ 7
Вопрос 1
Что относится к этапу реализации плана маркетинговых исследований?
анализ данных
Вопрос 2
Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются
внутренней первичной информацией
Вопрос 3
Что относят к вторичной информации?
данные, прошедшие предварительную аналитическую обработку, цели которой могут не совпадать с целями проводимого анализа
Вопрос 4
Что входит во внутреннюю маркетинговую информацию?
любая информация, собираемая самой фирмой или по ее заказу
Вопрос 5
Когда осуществляется конъюнктурное исследование?
когда необходимо оценить состояние и перспективы развития хозяйственной и рыночной конъюнктуры с целью определения периодов инвестирования производства новых продуктов, на которые имеется спрос
Вопрос 6
Что называется панелью потребителей?
выборочная совокупность семей потребителей, представляющих фирме информацию о доходах, расходах, покупках и т.д.
Вопрос 7
Сбор какой информации  более длительное и дорогостоящее дело?
первичной информации
Вопрос 8
Что следует делать на первом этапе SWOT-анализа?
необходимо составить исчерпывающие списки сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз для ее развития во внешней среде
Вопрос 9
Что называется маркетинговым исследованием?
систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности и принятие соответствующих решений
Вопрос 10
Что отражает внутренняя информация системы маркетинга?
показатели текущего сбыта, издержки, объема материальных запасов, движения денежной наличности
Вопрос 11
Что называется SWOT-анализом?
анализ сильных и слабых сторон фирмы в сопоставлении с возможностями и угрозами для нее во внешнем мире
Вопрос 12
«Мозговой штурм» является
методом экспертных оценок
Вопрос 13
Дельфи-метод является
методом экспертных оценок
Вопрос 14
Что включает в себя изучение рынка?
анализ емкости рынка, товарная структура, оценка конъюнктуры, тенденции развития
Вопрос 15
Что называется анкетой в маркетинге?
таблица с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент
Вопрос 16
Что относится к ответственности фирмы как виду маркетингового исследования?
изучение проблем информирования потребителей
Вопрос 17
Кто осуществляет маркетинговые исследования?
не только службы маркетинга самого предприятия, но и специальные научно-исследовательские институты, бюро и другие организации и специалисты
Вопрос 18
Что относят к первичной информации?
данные, полученные путем проведения маркетинговых исследований для решения конкретной маркетинговой проблемы
Вопрос 19
Что относится к этапу разработки плана маркетинговых исследований?
определение методов исследования
Вопрос 20
Что относится к разработке товаров как виду маркетингового исследования?
тестирование товаров

Вопрос 21
Что относится к рекламе как виду маркетингового исследования?
исследование потребительских мотиваций
Вопрос 22
Что является внутренним фактором маркетинга по SWOT-анализу?
сильные стороны
Вопрос 23
Что называтся маркетинговой информацией?
цифры, факты, сведения и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности
Вопрос 24
Кто такие торговые корреспонденты?
торговые работники, за особую плату представляющие фирме конъюнктурную и другую маркетинговую информацию
Вопрос 25
Что предусматривают поисковые цели маркетинговых исследований?
сбор каких-либо предварительных данных, проливающих свет на проблему
__________________
Мир освещается солнцем, а человек знанием.
Светла вне форума   Ответить с цитированием
37 пользователя(ей) сказали cпасибо: