Показать сообщение отдельно
Старый 30.11.2013, 17:48   #27
alexkorollev
Новичок
 
Регистрация: 22.11.2013
Сообщений: 4
Сказал спасибо: 8
Поблагодарили 91 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию

6 модуль, Тренинг, без ошибок
***
Этот вопрос повторяется в тесте 3 раза, будьте внимательны
Какого из указанных коммуникативных законов не существует?
закона самопорождения информации при её передаче
***
Какой коммуникативный закон формулируется следующим образом: «Если собеседник в общении нарушает некоторые коммуникативные нормы, другой собеседник испытывает потребность сделать ему замечание, заставить изменить коммуникативное поведение»?
закон модификации отклоняющегося коммуникативного поведения слушателя
***
Коммуникативный закон ближнего круга гласит, что степень доверия человека к мнению собеседника:
прямо пропорциональна степени его социальной близости к человеку
***
Коммуникативный закон узкого круга гласит, что постоянное общение с узким кругом людей:
притупляет взаимный интерес людей друг к другу
***
Негативная, пугающая, способная повлечь изменения в статусе или положении людей информация имеет тенденцию к:
более быстрому распространению в группах общения, нежели информация позитивного характера
***
Сущность закона коммуникативного самосохранения состоит в том, что:
человек в общении старается сохранить достигнутое им на данный момент коммуникативное равновесие
***
Какой коммуникативный закон имеет формулировку: «Словесное выражение идеи или эмоции формирует эту идею или эмоцию у говорящего?»
закон речевого самовоздействия
***
Один из коммуникативных законов гласит: чем больше коммуникативных усилий затрачено говорящим, тем…
выше эффективность его речевого воздействия
***
В большой массе людей у человека:
все ответы верны
***
Этот вопрос повторяется в тесте 3 раза, будьте внимательны
Какого из указанных коммуникативных законов не существует?
закона эмоционального усиления логики
***
Проявлением закона коммуникативного самосохранения можно считать:
все ответы верны
***
Сущность закона зеркального развития общения заключается в том, что:
собеседник в процессе коммуникации имитирует стиль общения своего собеседника
***
Какой коммуникативный закон формулируется следующим образом: «Соотношение говорения и молчания в речи каждого человека – величина постоянная»?
закон ритма общения
***
Какой коммуникативный закон формулируется следующим образом: «Собеседник в процессе коммуникации имитирует стиль общения своего собеседника»?
закон зеркального развития общения
***
При дефиците информации в какой-либо группе общения эта информация:
самопорождается в рамках группы
***
Сущность закона речевого самовоздействия заключается в том, что:
нет верного ответа
***
Один из коммуникативных законов гласит: чем дольше говорит человек, тем…
большее невнимание и нетерпение проявляют его слушатели
***
Один из коммуникативных законов гласит: чем проще твои мысли и слова, тем…
лучше тебя понимают и больше верят
***
Закон эмоциональной аффилиации указывает, что:
люди в сходном эмоциональном состоянии стремятся объединиться в группу и общаться друг с другом
***
Если собеседник в общении нарушает некоторые коммуникативные нормы, другой собеседник:
испытывает потребность сделать ему замечание, заставить изменить коммуникативное поведение
***
Согласно закону речевого усиления эмоций:
эмоциональные выкрики человека усиливают переживаемую им эмоцию
***
Этот вопрос повторяется в тесте 3 раза, будьте внимательны
Какого из указанных коммуникативных законов не существует?
нет верного ответа
***
Один из коммуникативных законов гласит: чем больше людей вас слушают, тем…
ниже средний интеллект аудитории
***
Следствием коммуникативного закона эмоционального подавления логики является вывод о том, что:
все ответы верны
***
Перед большой аудиторией (по сравнению с маленькой) рекомендуется выступать:
все ответы верны

Добавлено через 47 минут
7 модуль, Тренинг, без ошибок
***
В трудовом договоре не указывается(ются):
структура организации
***
Докладная записка представляет собой документ, который:
адресован руководителю данного предприятия или вышестоящей организации с уведомлением о сложившейся тревожной ситуации, о каких-либо фактах или явлениях, мешающих производственной деятельности, и содержит конкретные предложения по исправлению положения
***
Объяснительная записка представляет собой документ, который:
содержит указание адресата, текст, составляемый чаще всего в произвольной форме с объяснением причин какого-либо нарушения в производственном процессе, дату и подпись составителя
***
Трудовой договор может заключаться:
только в письменной форме
***
Важнейшим средством связи организации с внешним миром являются:
деловые письма
***
«Получили Ваш факс от 31 июля 2013 г. Готовим предложения к предстоящим переговорам», – это пример:
письма-подтверждения
***
Обычно акт составляется:
специально созданной комиссией
***
К документам организационной группы не относится:
трудовой договор
***
К документам организационной группы относится:
штатное расписание
***
В должностной инструкции указывается:
все ответы верны
***
Протокол – это:
документ, содержащий запись всего происходившего на заседании, собрании
***
Правовой акт, который издаётся руководителем предприятий и учреждений (или руководителями их подразделений), действующих на основе единоначалия, – это:
приказ
***
К документам информационно-справочной группы относится:
протокол
***
К документам распорядительной группы не относится:
заявление
***
К документам информационно-справочной группы не относится:
распоряжение
***
Документ, который составляется несколькими лицами в подтверждение установленного факта, действия, события, – это:
акт
***
Сопроводительное письмо содержит:
сообщение о направлении кому-либо (адресату) каких-то материалов (контрактов), продукции, образцов товара, каталогов и т.д.
***
Извещение, уведомление, информацию о предмете, представляющем взаимный интерес, содержит:
письмо-сообщение
***
В состав реквизитов приказа не входит:
нет верного ответа
***
К простым деловым письмам не относится:
письмо-приказ
***
К основным разделам протокола не относится раздел:
Предложили
***
Документ, бланк которого заполняется поступающим на работу, называется:
анкетой
***
Уведомление о получении грузов, запрашивавшихся материалов или информации (каталогов, прайс-листов, образцов изделий), а в необходимых случаях – важной корреспонденции, содержит:
письмо-подтверждение
***
К документам распорядительной группы относится:
приказ
***
Трудовой договор составляется в:
двух экземплярах

Добавлено через 1 час 37 минут
8 модуль, Тренинг, без ошибок
***
Суть уловки артиста заключается в том, чтобы:
сказать человеку что-нибудь неприятное и тем самым вывести его из равновесия
***
Использование в споре таких фактов и положений, о которых ваш противник ничего не знает, – это:
аргумент к невежеству
***
Дамский аргумент в споре – это:
сведение к абсурду выдвинутого положения
***
Пробуждение в оппоненте сочувствия в надежде на то, что под его влиянием он смягчится и не станет доводить спор до победного конца, – это:
аргумент к жалости
***
Повышению плодотворности спора способствует:
все ответы верны
***
К лояльным приёмам спора не относится:
гибкая терминология
***
Резкая смена разговора в споре – это:
диверсия
***
К нелояльным приёмам спора относится:
мнимая невнимательность
***
В структуру аргументации не входит(ят):
нет верного ответа
***
К нелояльным приёмам спора не относится:
концентрация
***
Одним из основных признаков искусства ведения спора не является:
последовательность
***
Уловка, представляющая собой скрытую лесть, – это:
приманка
***
Такую уловку как «пари» обычно употребляют в споре с:
неуверенным в себе человеком
***
Нелояльные приёмы спора изучаются для того, чтобы:
суметь во время спора выявить как сами уловки, так и скрытые в них логические ошибки
***
Вид спора, в рамках которого рассматривается, исследуется, обсуждается какая-либо проблема с целью достичь взаимоприемлемого её решения, – это:
дискуссия
***
Логическая связь тезиса и аргументов – это:
демонстрация
***
В отличие от дискуссии в полемике:
присутствует состязательность
***
Искусство ведения спора получило название:
эристика
***
Использование уловки «гибкая терминология» заключается в:
использовании эмоционально окрашенных понятий
***
Уловка «подмена тезиса» заключается в том, что:
все ответы верны
***
Приём спора, который заключается в том, чтобы нападать не на все звенья аргументации противника, а определить наиболее слабый пункт в его обороне, называется:
концентрация
***
Одним из основных признаков искусства ведения спора является:
убедительность
***
Угроза неприятными последствиями, в частности угроза прямого физического насилия – это:
аргумент к силе
***
Аргументы должны быть:
все ответы верны
***
Свой тезис в споре рекомендуется формулировать в виде:
простого суждения с недвусмысленными терминами

Добавлено через 2 часа 39 минут
9 модуль, Тренинг, без ошибок
***
Компромисс как способ разрешения конфликта:
препятствует действительному решению конфликта, так как не устраняет причины, породившие его
***
Разрешение конфликта силой целесообразно, когда:
вы находитесь в критической ситуации, которая требует немедленного реагирования
***
К положительным последствиям конфликта в организации можно отнести:
все ответы верны
***
Постоянно предлагать высказаться и внести свои предложения следует человеку, принадлежащему к такому типу участников обсуждения как:
удалившийся
***
В условиях, когда у оппонентов длительные и взаимовыгодные отношения с другой стороной, и они не хотят их терять, рекомендуется использовать такой подход к разрешению конфликтов как:
сотрудничество
***
Критикует всех подряд, принижает статус участников, не соглашается с тем, что предлагается в ходе дискуссии, человек, который относится к следующему типу участников обсуждения:
агрессор
***
Согласие реализовать желание или точку зрения других свойственно такому способу разрешения конфликтов как:
приспособление
***
Приспособление как способ разрешения конфликтов не предполагает:
нет верного ответа
***
В случае, когда вы не можете дать понять группе людей, что находитесь в тупике, тогда как вы должны вести других за собой, лучше выбрать следующий способ решения конфликта:
разрешение конфликта силой
***
Разрешение конфликта с помощью компромисса целесообразно, когда:
вас может устроить временное решение
***
К типам участников обсуждения не относится:
отличник
***
В условиях, когда вы предпочитаете получить хоть что-то, нежели всё потерять, рекомендуется использовать такой подход к разрешению конфликтов как:
компромисс
***
Уклонение от конфликта эффективно в том случае, когда:
затрагиваемая проблема не особенно важна для вас
***
В ходе дискуссии не следует:
допускать превращения спора относительно деловых проблем в выяснение личных отношений
***
Компромисс как способ разрешения конфликтов предполагает:
умеренный учёт интересов каждой из сторон
***
Акцентировать внимание на неоправданной полемичности или провокационности заявлений в ходе дискуссии следует человеку, принадлежащему к такому типу участников обсуждения как:
адвокат дьявола
***
Когда необходимо принять срочное решение при дефиците времени, рекомендуется использовать такой подход к разрешению конфликтов как:
компромисс
***
Желание объединить свои усилия с другими для разрешения конфликта свойственно такому способу разрешения конфликтов как:
сотрудничество
***
Пытается захватить власть и манипулировать участвующими в дискуссии человек, который относится к следующему типу участников обсуждения:
доминирующий
***
Если вы знаете, что не можете решить конфликт в свою пользу, то лучше выбрать следующий способ решения конфликта:
уход от конфликта
***
В ходе дискуссии упрямо ни с кем не соглашается, приводит примеры из личного опыта, возвращается к вопросам, которые уже решены, человек, который относится к следующему типу участников обсуждения:
блокировщик
***
Функциональный конфликт:
все ответы верны
***
Дисфункциональный конфликт:
приводит к снижению личной удовлетворённости, группового сотрудничества и эффективности организации
***
Чтобы определить границы конфликта, необходимо:
дать обеим стороны высказаться о том, в чём они видят конфликт
***
Напоминать о том, что излишняя критика гасит конструктивные идеи, следует человеку, принадлежащему к такому типу участников обсуждения как:
агрессор

Последний раз редактировалось alexkorollev; 30.11.2013 в 20:27. Причина: Добавлено сообщение
alexkorollev вне форума   Ответить с цитированием
30 пользователя(ей) сказали cпасибо: