Форум студентов МТИ

Форум студентов МТИ (http://mti.prioz.ru/index.php)
-   Архив (http://mti.prioz.ru/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Культура речи и деловое общение (http://mti.prioz.ru/showthread.php?t=100)

accsmak 10.11.2012 17:14

Культура речи и деловое общение
 
МОДУЛЬ 1. ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
2 ошибки

НЕДОСТЮЩИЕ темы:
ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
ДЕЛОВАЯ ЭТИКА, ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ


первые 2 темы
ОСНОВЫ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ
КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ. ТЕКСТ В СТРУКТУРЕ ОБЩЕНИЯ
находятся тут


Что наглядно показывает, как данный человек воспринимает свой статус по отношению к статусу других присутствующих?
поза

Какие из перечисленных жестов не относятся к коммуникативным?
жесты растерянности

Главной характеристикой чего является целостность и динамичность?
мимики

Какой взгляд охватывает «символический» треугольник на лице собеседника: лоб ¾ зрачок правого глаза ¾ зрачок левого глаза ¾ лоб?
деловой взгляд

Какой этап делового общения требует ряда подготовительных действий, занимающих секунды и минуты?
выход из контакта

К какому невербальному средству относятся выразительные движения, проявляющиеся в позе, жестах, мимике, взгляде, походке?
к кинесике

Основным элементом чего является кульминация?
сюжета

На какие виды делится конкуренция по результативности?
на эффективную и неэффективную

Что является общим названием таких ритмико-интонационных сторон речи, как высота, громкость голосового тона, тембр голоса, сила ударения?
просодика

Для какого стиля русского языка характерна высокая субъективность высказываний?
для разговорного стиля

Как называются барьеры, которые возникают, когда собеседнику не интересны высказанные соображения?
мотивационные барьеры

Какая речь отражает такие чувства, как взволнованность, обеспокоенность чем-либо или личные проблемы?
быстрая речь

Какой текст служит для накопления, переработки и передачи знаний?
научный текст

Какое из перечисленных правил заключается в том, что комплимент должен констатировать наличие данной характеристики, а не содержать рекомендации по ее улучшению?
«Без дидактики»

Что из перечисленного не относится к разновидностям текста при организации деятельности подчиненных?
нота

На каком этапе делового общения начинается изучение и оценивание партнера?
установление контакта

Какой пространственной зоны не существует?
равноправной зоны

Как называется относительно устойчивый способ выражения, отражающий исторические закономерности развития языка, закрепленный в лучших образцах литературы и предпочитаемый образованной частью общества?
литературная норма

Какой из способов воздействия партнеров друг на друга проявляется через передачу определенного эмоционального состояния или психологического настроя?
заряжение

Какая пространственная зона подразумевает общение со знакомыми людьми?
персональная зона

К какому типу относится рукопожатие, если рука сверху, ладонь развернута вниз?
к доминирующему рукопожатию

Что представляет собой не просто знание или понимание партнера, а и знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом?
рефлексия

Отличительной чертой какого стиля русского языка является его яркость, чаще всего достигаемая соединением в нем противоположностей: стандарта и экспрессии, образности и понятийного мышления, логичности и эмоциональности, детальности и лаконичности?
газетно-публицистического стиля

Что представляет собой эмпатия?
сопереживание

Как называется набор приемов и характеристик, определяющих особенности и функциональное назначение текста?
жанр

burkinman 12.11.2012 20:05

МОДУЛЬ 2. ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
1 ошибка

Что не допускается в официальных электронных письмах?
все перечисленное верно

Что из перечисленного является речевым приемом для презентации?
все перечисленное верно

Какой тип собраний и совещаний подразумевает убеждение сотрудников в чем-либо?
разъяснительное

Что из перечисленного является задачей собрания?
проинформировать трудовой коллектив

Какой тип собраний и совещаний подразумевает коллективный поиск решения вопроса?
проблемное

В чем проявляется этикет в письменном деловом общении?
в форме и содержании документов, в формулах обращения, выражения просьб, отказов, претензий, способах аргументации

Какую функцию выполняют формулы вежливости, устанавливающие контакт, подготавливающие сообщение или мотивирующие обращение именно к этому адресату?
обеспечивают соблюдение ритуалов этикета

Что должно быть размещено на бланке фирмы?
логотип, адрес и телефоны

На какую часть выступления на презентации приходится две трети объема информации и примеров?
на основную часть

К чему сводится ведение собрания с точки зрения процедуры?
к предоставлению слова выступающим в соответствии с повесткой собрания

Какой из основных способов подготовки текста является хорошим способом для опытного презентатора, хорошо владеющего темой?
цепочка ключевых образов

Какой способ разрешения конфликта можно использовать только в том случае, если руководитель уверен, что обладает непререкаемым авторитетом и способен погасить любую ситуацию?
подавление

Какой тип собраний и совещаний подразумевает презентацию новых проектов, повышение квалификации?
ознакомительное

Какой тип собраний и совещаний подразумевает обеспечение взаимодействия подразделений?
координационное

Что такое презентация?
воздействие, которое осуществляется на основании впечатления и убеждения

Что важно при отстаивании своей точки зрения?
не только слушать, но и слышать собеседника

На какой стадии собрания или совещания используют способ организации обмена мнениями ¾ обмен мнениями по кругу?
на стадии обсуждения

Что зачастую определяет характер делового диалога (деловой переписки)?
тональность

Чьей задачей является управление конфликтом на собрании?
руководителя

Как называется тип собрания или совещания, на котором происходит постановка задач и планов на ближайший короткий период времени?
планерка

Какой из основных способов подготовки текста ограничивает возможности презентатора свободно общаться с аудиторией?
заучивание текста наизусть

Как называется способ коллективного обмена деловой информацией с принятием конкретных решений?
собрание

Что является целью беседы?
обмен информацией

Какой тип собраний и совещаний подразумевает обобщение сведений, изучение точек зрения?
информационное

Что представляет собой в широком смысле эпистолярный жанр?
жанр письма

Andrew 13.11.2012 00:25

Деловое общение Модуль 3
http://rghost.ru/41532289


Деловое общение Модуль 4 (1 ошибка)
http://rghost.ru/41532887


Контрольные вопросы
http://rghost.ru/41533115

Jun2023 13.11.2012 18:19

Всю кулютуру речи выложу завтра после сдачи.

Andrew 14.11.2012 23:57

Цитата:

Сообщение от Jun2023 (Сообщение 368)
Всю кулютуру речи выложу завтра после сдачи.

она уже есть, только в другой теме

Den 15.11.2012 01:41

Цитата:

Сообщение от Andrew (Сообщение 397)
она уже есть, только в другой теме

Здесь ответы на предмет "Культура речи и деловое общение", а в той теме "Русский язык и культура речи" - это разные предметы и ответы не подходят.

kenner 18.11.2012 02:50

4 модуль 23. - к фраку

Татьяна 22.11.2012 12:40

Цитата:

Сообщение от Andrew (Сообщение 338)
Деловое общение Модуль 3
http://rghost.ru/41532289


Деловое общение Модуль 4 (1 ошибка)
http://rghost.ru/41532887


Контрольные вопросы
http://rghost.ru/41533115

Они у меня открываются без ответов(((((

михаил 22.11.2012 23:40

кто нибудь может выложить ответы по технологии делового общения, ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
ДЕЛОВАЯ ЭТИКА, ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ


Текущее время: 22:36. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot